IT Helpdesk

Bitcliq; Caldas da Rainha; On-site; EUR 15,000 - 21,000; Full time

Job summary

A Bitcliq Technologies, S.A. está a recrutar para a equipa de apoio técnico, com foco no atendimento telefónico e suporte online a clientes. Procuramos profissional com formação adequada e boa capacidade de aprendizagem para gerir aplicações de negócio, com autonomia e responsabilidade.

Oferecemos integração numa equipa jovem e dinâmica, com possibilidade de participação em projetos inovadores a nível nacional e internacional e um plano de formação e progressão na carreira.

Qualifications

• Formação técnico-profissional na área de Informática.
• Experiência com atendimento técnico telefónico e suporte online.
• Experiência com ferramentas de gestão de incidentes.
• Boa capacidade de aprendizagem para gestão de aplicações de negócio.
• Autonomia e sentido de responsabilidade.
• Espírito de trabalho em equipa e iniciativa.
• Capacidade de comunicação.
• Bons conhecimentos de Inglês.

Skills

Autonomia

Trabalho em equipa

Iniciativa

Capacidade de comunicação

Bons conhecimentos de Inglês

Education

Formação técnico-profissional na área de Informática

Tools

Gestão de incidentes

Job description

A BITCLIQ TECHNOLOGIES, S.A. é uma startup BlueTech portuguesa que aposta no desenvolvimento de soluções inovadoras, recorrendo a tecnologias de software emergentes como Blockchain e Inteligência Artificial, aplicando-as na digitalização das indústrias do sector primário e secundário, no controlo de processos operacionais, certificação de segurança, qualidade e sustentabilidade, em prol de uma cadeia de valor cada vez mais transparente, saudável e sustentável.

Estamos a recrutar para a nossa equipa:

Requisitos

• Formação técnico-profissional na área de Informática;
• Experiência em atendimento técnico telefónico e suporte online;
• Experiência com ferramentas de gestão de incidentes;
• Boa capacidade de aprendizagem para gestão de aplicações específicas de negócio;
• Autonomia e sentido de responsabilidade;
• Espírito por trabalho em equipa e capacidade de iniciativa;
• Capacidade de comunicação;
• Bons conhecimentos de Inglês.
• Enquadramento salarial de acordo com a experiência demonstrada;
• Integração numa equipa de trabalho profissional, jovem e dinâmica;
• Possibilidade de participação em projetos aliciantes e tecnologicamente inovadores a nível nacional e internacional;
• Plano de formação e progressão na carreira.