Housekeeping Supervisor

LovelyStay; Região Autónoma Da Madeira; Presencial; EUR 11 160 - 16 740; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-refeição

Subsídio de transporte

Ambiente colaborativo

Eventos da empresa

Oportunidade internacional

Resumo da oferta

A LovelyStay, referência em gestão de alojamento local, procura um Supervisor de Limpeza para coordenar a equipa, acompanhar a qualidade dos serviços e assegurar inspeções após a limpeza.

Exige-se experiência na área hoteleira, liderança, organização e boa comunicação; fluência em português é essencial e o inglês é valorizado. Oferecemos salário competitivo, vale-refeição, subsídio de transporte e um ambiente colaborativo.

Qualificações

• Experiência anterior na área da hotelaria/hospitalidade.
• Capacidade de liderança, atenção ao detalhe e sentido de responsabilidade.
• Boa comunicação e facilidade no relacionamento interpessoal.
• Experiência anterior em funções de limpeza, de preferência em posições de supervisão.
• Excelentes capacidades de organização e atenção ao pormenor.
• Capacidade de lidar com várias tarefas em simultâneo e de resolver problemas de forma proactiva.
• Carta de condução.
• Fluência em Português, proficiência em Inglês é valorizada.

Responsabilidades

• Supervisionar e acompanhar os serviços prestados pela equipa de limpeza, garantindo os padrões de qualidade das operações.
• Coordenar o trabalho diário das empregadas de limpeza.
• Realizar inspeções após a limpeza, assegurando que os espaços estão prontos para ocupação.
• Reportar falhas ou necessidades de manutenção ao departamento responsável.
• Controlar e requisitar materiais necessários (amenities, produtos de limpeza, roupa, etc.).
• Garantir o cumprimento das normas de higiene, segurança e procedimentos operacionais.
• Apoiar a integração e formação de novos colaboradores da equipa externa.
• Atender pedidos e gerir reclamações dos hóspedes relacionadas com a limpeza.

Conhecimentos

Liderança

Comunicação

Organização

Atenção ao detalhe

Resolução de problemas

Multitarefa

Carta de condução

Inglês valorizado

Descrição da oferta de emprego

O Grupo Ando Living é um grupo inovador composto por três marcas que lideram o mercado: Optylon Krea, LovelyStay e Ando Living. A Optylon Krea é a força por trás do desenvolvimento imobiliário de alto impacto, criando projetos que moldam o futuro das cidades. A Ando Living redefine a hospitalidade premium, oferecendo residências sofisticadas e experiências exclusivas em várias cidades internacionais. A LovelyStay é a nossa referência na gestão de alojamento local, proporcionando estadias inesquecíveis, com um serviço personalizado tanto para hóspedes como para proprietários. Juntas, transformam o setor imobiliário e da hospitalidade, criando experiências únicas para investidores, proprietários e viajantes. Se procuras fazer parte desta revolução, esta é a tua oportunidade.

Responsabilidades

• Supervisionar e acompanhar os serviços prestados pela equipa de limpeza, garantindo os padrões de qualidade das operações;
• Coordenar o trabalho diário das empregadas de limpeza;
• Realizar inspeções após a limpeza, assegurando que os espaços estão prontos para ocupação;
• Reportar falhas ou necessidades de manutenção ao departamento responsável;
• Controlar e requisitar materiais necessários (amenities, produtos de limpeza, roupa, etc.);
• Garantir o cumprimento das normas de higiene, segurança e procedimentos operacionais;
• Apoiar a integração e formação de novos colaboradores da equipa externa;
• Atender pedidos e gerir reclamações dos hóspedes relacionadas com a limpeza.

Qualificações

• Experiência anterior na área da hotelaria/hospitalidade;
• Capacidade de liderança, atenção ao detalhe e sentido de responsabilidade;
• Boa comunicação e facilidade no relacionamento interpessoal;
• Experiência anterior em funções de limpeza, de preferência em posições de supervisão;
• Excelentes capacidades de organização e atenção ao pormenor;
• Capacidade de lidar com várias tarefas em simultâneo e de resolver problemas de forma proactiva;
• Carta de condução;
• Fluência em português, proficiência em inglês é valorizada.

Benefícios

• Salário competitivo ;
• Cartão de subsídio de refeição;
• Subsídio de Transporte;
• Um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico;
• Eventos da Empresa;
• Oportunidade de trabalhar numa empresa internacional de elevado crescimento, com um portfólio imobiliário e hoteleiro de excelência.

O Grupo Ando Living subscreve os princípios da igualdade e da não discriminação no acesso ao trabalho. A empresa valoriza a diversidade das pessoas que contrata, proporcionando igualdade de oportunidades e de tratamento no que respeita ao acesso ao trabalho, não prejudicando ou privando de qualquer direito com base, por exemplo, na redução da capacidade de trabalho, deficiência ou doença crónica. O Grupo AndoLiving promove um ambiente de trabalho diversificado, no qual as diferenças individuais são reconhecidas, respeitadas e valorizadas, com o objetivo de desenvolver todo o potencial de cada um e tirar partido dos seus talentos e pontos fortes pessoais e profissionais.