Global Export & Order Management Specialist

Enovis; Lisboa; Hybrid; EUR 30,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Regime híbrido (escritório/home)

Pacote de benefícios abrangente

Equipe global

Oportunidades de desenvolvimento

Job summary

A Enovis, empresa líder em tecnologia médica com foco em soluções inovadoras, procura um(a) Profissional de Atendimento ao Cliente para Internacional Export em regime permanente e em tempo completo. O papel envolve gestão de pedidos, coordenação de envios e apoio às operações de vendas internacionais, com foco em excelência do serviço e melhoria contínua.

O candidato ideal tem forte proficiência em inglês e espanhol, experiência em exportação e disponibilidade para horários que cubram os fusos

Qualifications

• Mínimo de 3+ anos de experiência em atendimento ao cliente.
• Comprovar histórico de melhoria de processos.
• Visto elegível para trabalhar na UE e capacidade de viajar internacionalmente.
• Bilingue inglês e espanhol fluente (C2 mínimo).
• Disponibilidade para turnos horários fixos para apoiar equipes em fusos POR/US (11-20 WEST/05-14 CDT).
• Experiência prévia em exportação ou comércio internacional.
• Conhecimento básico de documentação de exportação e Incoterms.

Responsibilities

• Gerenciar e responder a consultas de clientes e equipes de vendas sobre pedidos.
• Coordenar com centros de distribuição e transitários para envios.
• Resolver questões complexas de pedidos e entregas em colaboração com equipes internas.
• Monitorar envios, atrasos e manter stakeholders informados.
• Fornecer orientação técnica e suporte operacional à equipe local de Exportação de Vendas.

Job description

A Enovis, empresa líder em tecnologia médica com foco em soluções inovadoras, procura um(a) Profissional de Atendimento ao Cliente para Internacional Export em regime permanente e em tempo completo. O papel envolve gestão de pedidos, coordenação de envios e apoio às operações de vendas internacionais, com foco em excelência do serviço e melhoria contínua.

O candidato ideal tem forte proficiência em inglês e espanhol, experiência em exportação e disponibilidade para horários que cubram os fusos