Gestor de Recuperação de Crédito — Estratégias e Carteira

Intrum Justitia; Lisboa; Hybrid; EUR 20.000 - 30.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Seguro de saúde

Prenda e dia de aniversário

Bónus de performance

Quick massages

Fruta no escritório

Programa de jornada contínua

Zusammenfassung

A Intrum Justitia em Lisboa está à procura de um profissional para o departamento de operações. O candidato ideal terá o 12º ano completo e experiência em call center ou recuperação de crédito. A posição oferece formação integrada, seguro de saúde e possibilidade de trabalho híbrido após adaptação.

Responsabilidades incluem garantir o tratamento dos processos de dívidas, definir estratégias de recuperação e acompanhar a performance da carteira. Benefícios adicionais incluem bónus de performance e um programa de jornada contínua.

Qualifikationen

• Experiência relevante em call center ou recuperação de crédito.
• Experiência na área da banca ou instituições financeiras.
• Boa capacidade de argumentação e negociação.
• Capacidade de escuta ativa e empatia.

Aufgaben

• Garantir o tratamento dos processos de dívidas dos clientes.
• Definir estratégias de recuperação.
• Acompanhar a performance da carteira.

Kenntnisse

Experiência em call center

Boa capacidade de argumentação e negociação

Capacidade de escuta ativa

Trabalho em equipa

Orientação para resultados

Ausbildung

12º ano completo

Tools

Informática

Jobbeschreibung

A Intrum Justitia em Lisboa está à procura de um profissional para o departamento de operações. O candidato ideal terá o 12º ano completo e experiência em call center ou recuperação de crédito. A posição oferece formação integrada, seguro de saúde e possibilidade de trabalho híbrido após adaptação.

Responsabilidades incluem garantir o tratamento dos processos de dívidas, definir estratégias de recuperação e acompanhar a performance da carteira. Benefícios adicionais incluem bónus de performance e um programa de jornada contínua.