Gestor de Cobranças: Negociação e Regularização

Prosegur Alarmes; Setúbal; Presencial; EUR 14 000 - 22 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Formação inicial

Plano comissional

Subsídio de alimentação

Resumo da oferta

A Prosegur Alarmes procura um Gestor de Cobrança para integrar a equipa em Lisboa, com foco na recuperação de dívidas através de estratégias de cobrança e utilização de ferramentas informáticas especializadas. O candidato ideal possui boa comunicação, argumentação e negociação, bem como sentido de responsabilidade e resiliência; experiência prévia em atendimento telefónico ou cobranças é valorizada.

Oferece-se formação inicial e contínua, desenvolvimento através de e-learning e um pacote

Qualificações

• Boa capacidade de comunicação, argumentação e negociação.
• Responsável, com boa resistência a pressão e sentido de responsabilidade.

Responsabilidades

• Contactar clientes para regularização de valores em dívida
• Negociar planos de pagamento e encontrar soluções adequadas
• Garantir o acompanhamento e seguimento dos processos atribuídos
• Atualizar informação em sistema e assegurar o correcto registo das interações
• Cumprir os objetivos individuais e da equipa
• Formação inicial e contínua
• Plataforma de e-learning para desenvolvimento pessoal

Conhecimentos

Comunicação

Negociação

Argumentação

Resiliência

Formação académica

12.º ano de escolaridade

Descrição da oferta de emprego

A Prosegur Alarmes procura um Gestor de Cobrança para integrar a equipa em Lisboa, com foco na recuperação de dívidas através de estratégias de cobrança e utilização de ferramentas informáticas especializadas. O candidato ideal possui boa comunicação, argumentação e negociação, bem como sentido de responsabilidade e resiliência; experiência prévia em atendimento telefónico ou cobranças é valorizada.

Oferece-se formação inicial e contínua, desenvolvimento através de e-learning e um pacote