Gestor de Cobrança: Negociação e Soluções (Lisboa)

Prosegur Alarmes; Viseu; Presencial; EUR 10 000 - 13 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Formação contínua

E-learning

Plano comissional

Resumo da oferta

A Prosegur Alarmes está à procura de um Gestor de Cobrança para integrar a equipa em Lisboa, Av. da Berna. A função envolve contactar clientes para regularizar dívidas, negociar planos de pagamento e acompanhar processos com rigor.

O candidato ideal traz boa comunicação, argumentação e resiliência, com preferência por experiência em cobranças ou atendimento telefónico. Formação inicial e contínua são oferecidas, bem como oportunidades de desenvolvimento via e-learning e um pacote remunerativo

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento telefónico, cobranças ou recuperação de crédito é preferencial.
• Conhecimentos de informática a nível de utilizador.
• 12º ano de escolaridade.
• Formação inicial e contínua, com desenvolvimento pessoal via e-learning.
• Remuneração inclui vencimento base, subsídio de alimentação e plano comissional.

Responsabilidades

• Contactar clientes para regularização de valores em dívida.
• Negociar planos de pagamento e encontrar soluções adequadas.
• Garantir o acompanhamento dos processos atribuídos.
• Atualizar informação em sistema e assegurar o registo das interacções.
• Cumprir objetivos individuais e de equipa.
• Formação inicial e contínua.
• Plataforma de e-learning para desenvolvimento pessoal.

Conhecimentos

Comunicação

Argumentação

Negociação

Atenção ao cliente

Formação académica

12º ano de escolaridade

Ferramentas

Informática básica

Descrição da oferta de emprego

A Prosegur Alarmes está à procura de um Gestor de Cobrança para integrar a equipa em Lisboa, Av. da Berna. A função envolve contactar clientes para regularizar dívidas, negociar planos de pagamento e acompanhar processos com rigor.

O candidato ideal traz boa comunicação, argumentação e resiliência, com preferência por experiência em cobranças ou atendimento telefónico. Formação inicial e contínua são oferecidas, bem como oportunidades de desenvolvimento via e-learning e um pacote remunerativo