Gestor(A) De Projetos Pmes - (M/F/X)

Randstad Portugal; Lisboa; On-site; EUR 36,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato de Trabalho

Salário Atrativo

Subsídio alimentação 7€/dia

Horário 9h-18h

Projeto de grande visibilidade

Job summary

Randstad II - Prestação de Serviços, Limitada procura um Gestor(a) de Projetos para integrar a Direção de Experiência Comercial PME de uma empresa líder no sector das telecomunicações, com foco na melhoria da jornada comercial empresarial.

O objetivo é conduzir iniciativas end-to-end, mapear jornadas, diagnosticar operações e assegurar a adoção de novas soluções, trabalhando próximo das equipas comerciais e diversos stakeholders.

Qualifications

• Formação superior em Gestão, Engenharia ou áreas correlatas.
• 3 a 5 anos de experiência comprovada em gestão de projetos.
• Familiaridade com plataformas CRM (Salesforce / Vlocity) e ferramentas de registo/aprovisionamento comercial.

Responsibilities

• Participar de forma autónoma e end-to-end em projetos de otimização da jornada comercial empresarial, atuando como ponte entre as equipas comerciais e o negócio.
• Mapear jornadas comerciais e realizar diagnósticos operacionais em contacto direto com a operação.
• Identificar e implementar oportunidades de melhoria (simplificação de fluxos, desmaterialização e automatização de processos manuais).
• Definir, estruturar e acompanhar KPIs e métricas de sucesso dos projetos.
• Garantir a adoção efetiva das novas soluções e ferramentas por parte dos canais comerciais.
• Preparar relatórios e documentação de suporte para partilha com os diversos stakeholders.

Skills

Gestão de projetos

Análise de dados

Comunicação

Autonomia

Education

Licenciatura ou Mestrado em Gestão/Engenharia Industrial

Tools

Salesforce

Vlocity

ERP

Job description

O nosso cliente é uma empresa líder de mercado no setor das telecomunicações e procura um(a) Gestor(a) de Projetos para integrar a Direção de Experiência Comercial PME.

Esta oportunidade pode ser para ti!

responsabilidades chave

• Participar de forma autónoma e end-to-end em projetos de otimização da jornada comercial empresarial, atuando como ponte entre as equipas comerciais e o negócio.
• Mapear jornadas comerciais e realizar diagnósticos operacionais em contacto direto com a operação.
• Identificar e implementar oportunidades de melhoria (simplificação de fluxos, desmaterialização e automatização de processos manuais).
• Definir, estruturar e acompanhar KPIs e métricas de sucesso dos projetos.
• Garantir a adoção efetiva das novas soluções e ferramentas por parte dos canais comerciais.
• Preparar relatórios e documentação de suporte para partilha com os diversos stakeholders.

competências

• Formação superior (Licenciatura ou Mestrado) em Gestão, Engenharia Industrial ou áreas conexas.
  3 a 5 anos de experiência comprovada em gestão de projetos e melhoria contínua de processos.
• Familiaridade com plataformas de CRM (Salesforce / Vlocity) e ferramentas de registo/aprovisionamento comercial.
• Forte capacidade analítica, orientação para a resolução de problemas e atenção ao detalhe.
• Excelentes competências de comunicação, facilidade de relacionamento interpessoal e capacidade de influência.
• Autonomia, proatividade e dinamismo na gestão de prioridades.

principais benefícios

• Contrato de Trabalho a Termo Incerto.
• Vencimento atrativo, ajustável consoante a experiência demonstrada.
• Subsídio de Alimentação: 7,00€/dia em Cartão Refeição.
• Horário: Segunda a Sexta-feira, das 09h00 às 18h00 (Folgas ao fim de semana).
• Integração num projeto de grande visibilidade numa empresa referência de mercado.

Local: Lisboa ou Porto

Em cumprimento do previsto na Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta de emprego é compatível com pessoas com Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60%

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.

Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.

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