Gestor(A) De Contacto Ao Cliente – Setor Automóvel

Adecco Recursos Humanos; Almada; Presencial; EUR 18 000 - 24 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Adecco Recursos Humanos em Alfragide está a recrutar Gestor(a) de Contacto Cliente para o setor automóvel.

O candidato assegurará atendimento de excelência, identificando oportunidades de negócio ao longo do contacto com o cliente. Funções incluem atendimento inbound/outbound, agendamento de oficinas, acompanhamento de estados de viaturas, gestão de leads e uso de CRM com regras RGPD. Promover cross-selling e campanhas de satisfação.

Responsabilidades

• Atendimento inbound / outbound
• Agendamento de oficinas
• Acompanhamento de estados de viaturas
• Gestão de leads
• Uso de CRM e regras RGPD
• Promovendo cross-selling e campanhas de satisfação

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Adecco Recursos Humanos em Alfragide está a recrutar Gestor(a) de Contacto Cliente para o setor automóvel. O(a) candidato(a) assegurará atendimento de excelência, identificando oportunidades de negócio ao longo do contacto com o cliente.

• Atendimento inbound / outbound
• Agendamento de oficinas
• Acompanhamento de estados de viaturas
• Gestão de leads
• Uso de CRM e regras RGPD
• Promovendo cross-selling e campanhas de satisfação