Gestor(a) de Contato ao Cliente Automotivo
Adecco Recursos Humanos
Recebe uma resposta deste empregador — um currículo e uma carta de apresentação adaptados exatamente ao que estão a contratar.
Resumo da oferta
Adecco Recursos Humanos em Alfragide está a recrutar Gestor(a) de Contacto Cliente para o setor automóvel.
O candidato assegurará atendimento de excelência, identificando oportunidades de negócio ao longo do contacto com o cliente. Funções incluem atendimento inbound/outbound, agendamento de oficinas, acompanhamento de estados de viaturas, gestão de leads e uso de CRM com regras RGPD. Promover cross-selling e campanhas de satisfação.
Responsabilidades
- Atendimento inbound / outbound
- Agendamento de oficinas
- Acompanhamento de estados de viaturas
- Gestão de leads
- Uso de CRM e regras RGPD
- Promovendo cross-selling e campanhas de satisfação
Ferramentas
Descrição da oferta de emprego
Adecco Recursos Humanos em Alfragide está a recrutar Gestor(a) de Contacto Cliente para o setor automóvel.
O candidato assegurará atendimento de excelência, identificando oportunidades de negócio ao longo do contacto com o cliente. Funções incluem atendimento inbound/outbound, agendamento de oficinas, acompanhamento de estados de viaturas, gestão de leads e uso de CRM com regras RGPD. Promover cross-selling e campanhas de satisfação.
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