Gestão de Pacientes I OralMED Algés

OralMED Saúde; Lisboa; Presencial; EUR 15 000 - 19 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Formação inicial e contínua

Possibilidade de progressão de carreir

Horário rotativo de Segunda a Sábado

Resumo da oferta

A OralMED Saúde, grupo líder em Medicina Dentária em Portugal, procura Gestor(a) de Paciente para a equipa de Gestão de Pacientes em Clínica, reportando à Coordenação de Clínica. Será responsável pelo acompanhamento do Paciente desde a primeira consulta, pela formalização de um Plano de Tratamento e pela satisfação do Paciente durante o tratamento.

Horário Full-time, rotativo de Segunda a Sábado (9h00–20h00). Oferta inclui formação inicial/contínua e perspetivas de progressão de carreira.

Qualificações

• Formação mínima ao nível do 12º ano de escolaridade.
• Experiência em funções similares, ou comerciais, de contacto com o público.
• Bons conhecimentos de informática.
• Fluência em Inglês (preferencial).

Responsabilidades

• Acompanhar o Paciente ao longo do tratamento desde o primeiro dia.
• Formalizar o Plano de Tratamento Integral com base no diagnóstico médico.
• Sob a coordenação, assegurar a satisfação e motivação do Paciente.
• Executar outras tarefas necessárias ao bom funcionamento da clínica.

Conhecimentos

Fluência em Inglês

Formação académica

12º ano de escolaridade

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Quem somos:

O Grupo OralMED Saúde é o primeiro grupo português especializado em Medicina Dentária. Hoje, contamos com mais de 70 Clínicas próprias, 4 Laboratórios dedicados e um Contact Center especializado na área da Saúde. Atuamos com uma missão especial: ajudar os nossos pacientes a Sorrir para a Vida. Porque sabemos que quando Sorrimos para a Vida, a Vida devolve-nos o Sorriso. E tudo começa com a nossa Saúde Oral.

Estamos a reforçar a nossa equipa de Gestão de Pacientes em Clínica.

A reportar à Coordenação de Clínica, o Gestor de Paciente será responsável por acompanhar o Paciente, ao longo do seu tratamento, desde o primeiro dia, garantindo:

• O acompanhamento do Paciente durante todo o processo de primeira consulta e avaliação médica;
• A formalização, junto do Paciente, de um Plano de Tratamento Integral baseado nas necessidades identificadas no diagnóstico Médico
• A satisfação e motivação do Paciente ao longo do seu tratamento;
• Outras tarefas que sejam necessárias ao bom funcionamento da clínica.

Deverá assegurar os seus objetivos mensais, seguindo os protocolos, políticas e procedimentos estabelecidos e acima de tudo o bem-estar de quem nos procura e em nós confia.

Horário:

Full-time, em horários rotativos de Segunda a Sábado, entre as 9h00 - 20h00.

Garantimos:

Compensação competitiva no setor, formação inicial e contínua e possibilidade de progressão de carreira.

A Experiência que gostávamos que tivesse:

• Formação mínima ao nível do 12º ano de escolaridade;
• Experiência em funções similares, ou comerciais, de contacto com o público;
• Bons conhecimentos de informática;
• Fluência em Inglês (preferencial).

Trabalhar na área da Saúde começa em querer cuidar, por isso, procuramos Profissionais:

• Orientados para o bem-estar dos Pacientes e com gosto pelo atendimento ao público;
• Reconhecidos pela sua simpatia, comunicação, negociação e apresentação de soluções;
• Motivados pelo trabalho em equipa;
• Dinâmicos, organizados e capazes de realizar várias tarefas em simultâneo;
• Determinados, orientados para objetivos e que valorizem progressão profissional.

A nossa Missão inspira-o?

Se reconhece valor na nossa Missão venha crescer connosco!

Consulte as nossas oportunidades no site do Grupo OralMED Saúde, área de Recrutamento e/ou clique no link da oferta.

Localização: Distrito: Lisboa, Concelho: Lisboa