Functional Support Analyst

Dellent; Lisboa; Híbrido; EUR 28 000 - 36 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Health insurance

Training budget for courses

Frequent feedback for professional成长

Remote onboarding process

Team events every semester

Culture of proximity and transparency

Resumo da oferta

A Dellent está a recrutar um Analista de Suporte Funcional para atuar em Portos ou Lisboa (Hybrid). Procuramos alguém com licenciatura em Economia e entre 3 e 6 anos de experiência, com conhecimento de produtos financeiros e SQL. Fluência em inglês é essencial; francês é valorizado.

A função envolve interação com diferentes utilizadores e aprendizagem no negócio Global Markets. Oferecemos formação personalizada com orçamento para cursos, seguro de saúde e onboarding remoto, bem como eventos de

Qualificações

• Licenciatura em Economia (ou área relacionada).
• Entre 3 e 6 anos de experiência.
• Conhecimento de produtos financeiros.
• Conhecimento de SQL (experiência prática).
• Capacidade de interagir com diferentes utilizadores.
• Interesse em aprender o negócio Global Markets.
• Inglês muito bom, tanto falado como escrito.
• Francês é um plus.

Responsabilidades

• Prestação de suporte funcional no âmbito de Global Markets.
• Colaboração com utilizadores de várias áreas para resolução de dúvidas e incidentes.

Conhecimentos

Inglês fluente

Interação com usuários

Conhecimento de produtos financeiros

Interesse em mercados globais

Francês (valor adicional)

Formação académica

Licenciatura em Economia

Ferramentas

SQL

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Função

Dellent is a consulting company focused in System Information and Telecommunications. Our goal is to help our candidates and consultants to take a step forward in their careers through projects that meet their needs and expectations. This project is part of the business investment banking and financial services area, that currently has its technological hub in Portugal and is working on the development of innovative solutions and support for all operations related to the business. We are looking for a Functional Support Analyst to work in this project in Porto or Lisbon (Hybrid).

Requirements:

• Have a degree in Economics (or related);
• Between 3 and 6 years of experience;
• Financial products knowledge;
• SQL knowledge and experience;
• Capability to interact with different users;
• Be interested to learn the Global Markets business;
• Very good communication in English, both orally and written;
• Previous experience in support is a plus;
• French language is a plus.

What can you expect from us?

• Health insurance;
• A personalized training plan, with a budget to spend on the training you find necessary;
• Constant feedback so you can grow professionally;
• Remote onboarding process;
• Team events every semester so you can live new adventures;
• Culture of proximity and transparency.

Your ideas and needs are heard and valued by us!