FRONT OFFICE AGENT (M/F/D)

Editory Hotels; Porto; Hybrid; EUR 16,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Prémios

Benefícios do grupo

Job summary

The Editory House, situado na Ribeira de Porto, procura profissionais dedicados para integrar a equipa de Front-Office. Procuramos candidatos com formação adequada, inglês obrigatório e forte orientação ao cliente.

Experiência prévia em funções similares é valorizada, incluindo estágios curriculares, e a disponibilidade para trabalhar em turnos com folgas rotativas é essencial para manter o serviço de hospitalidade de excelência.

Qualifications

• Formação adequada ao exercício da função (obrigatório).
• Conhecimentos de Inglês (obrigatório).
• Forte orientação para o cliente.
• Experiência prévia em funções similares (estágios curriculares valorizados).
• Disponibilidade total para trabalhar em turnos com folgas rotativas.

Responsibilities

• Realizar serviço de receção.
• Gerir turnos de dia e tarde e assegurar tarefas do pequeno-almoço.
• Acolher e atender os clientes.
• Executar auditorias e conciliações de dados de faturação da operação do Hotel.

Skills

Inglês

Forte orientação ao cliente

Education

Formação adequada ao exercício da função

Job description

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The Editory Collection Hotels é sinónimo de hotéis que combinam um serviço de excelência com experiências contemporâneas e um estilo de vida único. Com quatro pilares fundamentais – Local, Arte, Sustentabilidade e Hospitalidade – cada Editory tem um caráter próprio, refletindo a essência e a singularidade do seu destino. Somos uma marca que se inspira no passado, vive o presente e prepara o futuro, onde as pessoas fazem a diferença.

O The Editory House situa-se na pitoresca Ribeira do Porto. Procuramos integrar na nossa equipa de Front-Office profissionais dedicados e motivados, com o seguinte perfil:

Requisitos:

• Formação adequada ao exercício da função (obrigatório);
• Conhecimentos de Inglês (obrigatório);
• Forte orientação para o cliente;
• Experiência prévia em funções similares (estágios curriculares são valorizados);
• Disponibilidade total para trabalhar em regimes de turnos e folgas rotativas.

Principais Funções:

• Realizar serviço de receção;
• Gerir turnos de dia e tarde e assegurar tarefas relacionadas ao serviço de pequeno-almoço;
• Acolher e atender os clientes;
• Executar auditorias e conciliações de dados de faturação da operação do Hotel.

O que temos para ti:

• Contrato estável com grupo sólido e em expansão;
• Prémios e benefícios associados ao grupo.

Integra esta equipa e deixa a tua marca!