Francophone Client Support Consultant — Porto (On-site)

Cross Border Talents; Porto; On-site; EUR 10,358 - 12,407; Full time

Benefits offered by this job

Salaire de base : 1 020 € brut x14

Bonus de performance : 100 € brut/mois

Bonus de bienvenue : 150 € brut

Panier repas : 9,60 € / jour

Assurance santé privée après 4 mois

Remboursement des transports publics jusqu’à 40 € / mois

Job summary

Une entreprise internationale spécialisée dans l’expérience client recherche un Consultant Support Client Francophone à Porto. Le poste consiste à gérer les appels entrants et à assister les clients sur des questions liées aux abonnements et à la facturation. Aucune expérience préalable n'est requise. Le candidat doit parler français à un niveau natif et avoir un bon niveau d'anglais. Un salaire compétitif avec des avantages est proposé, incluant des bonuses et une assurance santé après 4 mois.

Qualifications

• Aucune expérience préalable requise.
• Citoyenneté européenne ou carte de résidence portugaise valide.
• NIF et NISS valides.

Responsibilities

• Gestion des appels entrants.
• Assistance aux clients sur des questions liées aux abonnements et à la facturation.
• Offrir un service de qualité.

Skills

Français natif ou niveau C2

Anglais niveau B2 ou supérieur

Job description

Une entreprise internationale spécialisée dans l’expérience client recherche un Consultant Support Client Francophone à Porto. Le poste consiste à gérer les appels entrants et à assister les clients sur des questions liées aux abonnements et à la facturation. Aucune expérience préalable n'est requise. Le candidat doit parler français à un niveau natif et avoir un bon niveau d'anglais. Un salaire compétitif avec des avantages est proposé, incluant des bonuses et une assurance santé après 4 mois.