Francophone Client Support Agent – Porto (On-Site)

Cross Border Talents; Porto; Sur place; EUR 10 358 - 12 407; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire de base: 1 020 € brut x14

Bonus de performance: 100 € brut/mois

Bonus de bienvenue: 150 € brut

Panier repas: 9,60 € / jour

Assurance santé privée après 4 mois

Remboursement des transports publics jusqu’à 40 € / mois

Résumé du poste

Un prestataire international en expérience client recherche un Agent Support Client Francophone à Porto. Le poste consiste à gérer les appels entrants et à assister les clients sur des questions d'abonnements et de facturation, tout en offrant un service de qualité. Aucun précédent est requis, mais le candidat doit être francophone natif ou avoir un niveau C2 et résider à Porto ou dans un rayon de 30 km. Le contrat est permanent et tous les avantages tels que des bonus et une assurance santé sont offerts.

Qualifications

• Natif francophone ou équivalent.
• Aucune expérience préalable requise.
• Résider dans un rayon de 30 km de Porto.

Responsabilités

• Gérer les appels entrants des clients.
• Assister les clients sur les abonnements et la facturation.
• Offrir un service client de haute qualité.

Connaissances

Français natif ou niveau C2

Anglais niveau B2 ou supérieur

Description du poste

Un prestataire international en expérience client recherche un Agent Support Client Francophone à Porto. Le poste consiste à gérer les appels entrants et à assister les clients sur des questions d'abonnements et de facturation, tout en offrant un service de qualité. Aucun précédent est requis, mais le candidat doit être francophone natif ou avoir un niveau C2 et résider à Porto ou dans un rayon de 30 km. Le contrat est permanent et tous les avantages tels que des bonus et une assurance santé sont offerts.