Chargé Relation Client Francophone - Porto | CDI

Cross Border Talents; Porto; Sur place; EUR 10 358 - 12 407; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bonus de performance

Bonus de bienvenue

Panier repas

Assurance santé privée

Remboursement des transports publics

Résumé du poste

Une entreprise internationale spécialisée dans l’expérience client recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client Francophone à Porto. Ce poste en contrat permanent requiert une maîtrise du français (C2) et un niveau d'anglais B2. Les responsabilités incluent la gestion des appels entrants des clients et l'assistance sur divers sujets comme les abonnements et la facturation. Ce rôle offre un salaire de 1 020 € brut x14, des bonus de performance, ainsi qu'une assurance santé après 4 mois.

Qualifications

• Aucune expérience préalable requise.
• Citoyenneté européenne ou carte de résidence portugaise valide.
• Résider déjà à Porto ou dans un rayon de 30 km.

Responsabilités

• Gérer les appels entrants des clients.
• Assister les clients sur les questions de facturation et de support technique.
• Offrir une expérience de service de haute qualité.

Connaissances

Français natif ou niveau C2

Anglais niveau B2 ou supérieur

Description du poste

Une entreprise internationale spécialisée dans l’expérience client recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client Francophone à Porto. Ce poste en contrat permanent requiert une maîtrise du français (C2) et un niveau d'anglais B2. Les responsabilités incluent la gestion des appels entrants des clients et l'assistance sur divers sujets comme les abonnements et la facturation. Ce rôle offre un salaire de 1 020 € brut x14, des bonus de performance, ainsi qu'une assurance santé après 4 mois.