Experiência do Hóspede | Eventos e Concierge

Herdade Da Malhadinha Nova, S.A.; Beja; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Residência de staff

Progressão na carreira

Ambiente jovem e dinâmico

Descripción de la vacante

A Herdade da Malhadinha Nova - Relais & Châteaux, em Albernoa (Beja), procura um(a) Guest Experience para desenhar, planear e concretizar experiências memoráveis, acompanhando a estadia do Cliente e assegurando o serviço de excelência definido pelo hotel.

O candidato ideal tem formação superior em Gestão Hoteleira ou Turismo, experiência em organização de eventos (2+ anos) e domínio de MS Office e Host (ou similar).

Formación

• Formação superior em Gestão Hoteleira, Turismo ou similar.
• Experiência profissional em organização de eventos, preferencialmente de 2 anos.
• Domínio de inglês (fator obrigatório) e outras línguas (preferencial).

Responsabilidades

• Assegurar a elaboração de programas "chave na mão" criando experiências personalizadas de acordo com o perfil do Cliente.
• Operacionalizar as experiências/eventos, coordenando as equipas envolvidas.
• Verificar padrões, decoração, materiais e tecnologia para cada experiência/ evento.
• Prestar serviço de Concierge em articulação com o Front-Office e indicar pontos turísticos locais.

Conocimientos

Gestão de Eventos

Atendimento ao Cliente

Inglês Fluente

Educación

Gestão Hoteleira / Turismo

Herramientas

MS Office

Host (ou similar)

Descripción del empleo

A Herdade da Malhadinha Nova - Relais & Châteaux, em Albernoa (Beja), procura um(a) Guest Experience para desenhar, planear e concretizar experiências memoráveis, acompanhando a estadia do Cliente e assegurando o serviço de excelência definido pelo hotel.

O candidato ideal tem formação superior em Gestão Hoteleira ou Turismo, experiência em organização de eventos (2+ anos) e domínio de MS Office e Host (ou similar).