Executive Housekeeping Manager

Hotel Porta do Sol; Viseu; Presencial; EUR 21 000 - 32 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Alimentação durante o período de work

Integração na empresa

Prémio de desempenho

Descontos para parceiros

Resumo da oferta

O Hotel Roma, em Lisboa, encontra-se atualmente à procura de uma Governante Geral para liderar a equipa de Housekeeping. A função envolve supervisionar as Governantas de Andares e da Lavandaria, assegurando que os padrões de limpeza sejam cumpridos diariamente.

Será responsável por planeamento de turnos, controlo de inventário, preparação de cronogramas alinhados com a ocupação, formação contínua da equipa e comunicação efetiva com todos os departamentos.

Qualificações

• Experiência mínima de 3 anos como Governante/a Geral ou 5 anos como Governante/a de Andares.
• Excelentes capacidades de trabalho em equipa e comunicação.
• Atenção ao detalhe e boa gestão de tempo.

Responsabilidades

• Supervisionar a equipa de Governantas de Andares e Lavandaria.
• Garantir que a limpeza cumpre os standards definidos.
• Comunicação eficaz com a equipa e departamentos.
• Gestão de inventário de materiais de limpeza.

Conhecimentos

Coordenação de equipas

Atenção ao detalhe

Flexibilidade de horário

Gestão de tempo

Trabalho de equipa

Informática (Excel)

Pontualidade

Autonomia

Relação interpessoal

Responsabilidade

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

O Hotel Roma em Lisboa encontra-se atualmente à procura de um/a Governante/a Geral dedicado/a, dinâmico/a e resiliente para liderar a nossa equipa de Housekeeping.

Deve liderar a equipa de Governantas de Andares e Governanta de Lavandaria e, em conjunto, coordenar a equipa de Housekeeping de forma a manter os padrões de qualidade.

Descrição da Função

• Supervisionar e orientar a equipa na operação diária de Andares, Lavandaria/Rouparia, e Limpezas;
• Garantir que a limpeza de todos os espaços é realizada de acordo com os standards definidos, em comunhão com a Equipa de Governantas de Andares;
• Asseguraruma comunicação eficaz e eficiente com a equipa e com todos os departamentos;
• Manter uma boa relação com as empresas de serviços externos;
• Desenvolver e manter uma calendarização eficaz, alinhada com as previsões de ocupação, para garantir a alocação eficiente dos recursos e equipas;
• Gerir o inventário de materiais e consumíveis de limpeza, garantindo a disponibilidade e adequação dos recursos;
• Analisar dados operacionais para implementar melhorias contínuas;
• Formação continua das equipas de acordo com os standards definidos;
• Programarinspeções de rotina nos quartos e áreas públicas;

Competências

• Experiência sólida em coordenação de equipas operacionais no departamento de housekeeping;
• Atenção ao detalhe;
• Flexibilidade de horário;
• Gestão detempo;
• Trabalho de equipa;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador (Excel, etc);
• Dinamismo, pontualidade e assiduidade;
• Autonomiae boacapacidade de relacionamento inter-pessoal;
• Grande sentido de responsabilidade;

Requisitos

• 3 anos de experiência minima como Governante/a Geral ou 5 anos como Governante/a Andares;
• Excelentecapacidade de trabalho em equipa;

Oferecemos

• Remuneração e regalias compatíveis com a função e experiência;
• Alimentação durante o período de trabalho;
• Possibilidade de integração nos quadros da empresa;
• Prémio dedesempenho (sujeito à avaliação);
• Descontosassociados a parceiros;