Especialista em Operações Comerciais: Propostas e Clientes

SGS; Lisboa; Presencial; EUR 18 000 - 24 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A SGS procura técnico(a) de operações comerciais para acompanhar propostas de certificação, gerir clientes e atuar como elo entre as áreas comercial e operacional. O papel envolve recepção de leads, dimensionar tempo de preparação de propostas e envio de propostas aos clientes.

Requisitos: 12.º ano, conhecimentos de inglês e informática, além de capacidade analítica e foco no serviço ao cliente. Oportunidade de integrar uma equipa dinâmica em Lisboa.

Qualificações

• 12.º ano de escolaridade completo.
• Conhecimentos de inglês (nível básico a intermédio).
• Conhecimentos de informática ao nível do utilizador.
• Conhecimentos em formação de preço são preferenciais.

Responsabilidades

• Receção e gestão de novos leads provenientes dos diferentes canais comerciais.
• Análise das necessidades apresentadas pelos clientes e dimensionamento do tempo necessário para elaboração de propostas.
• Elaboração, em sistema informático, de propostas de certificação para novos clientes.
• Envio e acompanhamento das propostas comerciais junto dos clientes.
• Análise das renovações de certificação de clientes existentes.
• Dimensionamento e elaboração de propostas de renovação de certificação.
• Realização de follow-up comercial das propostas apresentadas.
• Adjudicação das propostas em sistema e encaminhamento para a área operacional.
• Atuação como elo de ligação entre a área comercial da Business Assurance e as restantes áreas da empresa.

Conhecimentos

Capacidade de análise

Relacionamento com clientes

Proatividade

Formação académica

12.º ano de escolaridade

Conhecimentos de inglês

Descrição da oferta de emprego

A SGS procura técnico(a) de operações comerciais para acompanhar propostas de certificação, gerir clientes e atuar como elo entre as áreas comercial e operacional. O papel envolve recepção de leads, dimensionar tempo de preparação de propostas e envio de propostas aos clientes.

Requisitos: 12.º ano, conhecimentos de inglês e informática, além de capacidade analítica e foco no serviço ao cliente. Oportunidade de integrar uma equipa dinâmica em Lisboa.