Especialista em Operações Comerciais Backoffice – Lisboa

Sgs & Co; Lisboa; On-site; EUR 18,000 - 30,000; Full time

Job summary

A Sgs & Co em Lisboa procura um(a) Técnico(a) de Operações Comerciais (Backoffice) para acompanhar propostas de certificação, gerir clientes e assegurar a articulação entre a área comercial e operacional.

Entre as responsabilidades estão a gestão de leads, elaboração de propostas e follow-up comercial, com foco na qualidade do serviço prestado. Requisitos incluem 12º ano, inglês e informática básica.

Qualifications

• 12º ano de escolaridade.
• Conhecimentos de inglês.
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador.
• Conhecimentos de formatação de preço (fator preferencial).

Responsibilities

• Receção e gestão de novos leads provenientes dos vários canais comerciais.
• Análise das informações apresentadas pelos clientes e dimensionamento do tempo necessário para elaboração de propostas.
• Elaboração de propostas de certificação para novos clientes no sistema.
• Envio e acompanhamento das propostas comerciais com os clientes.
• Análise de renovações de certificação de clientes existentes.
• Dimensionamento e elaboração de propostas de renovação de certificação.
• Realização de follow-up comercial das propostas apresentadas.
• Encaminhamento para a área operacional após adjudicação das propostas.
• Atuação como elo entre a área comercial e as restantes áreas da empresa.

Skills

Inglês

Informática básica

Education

12º ano de escolaridade

Job description

A Sgs & Co em Lisboa procura um(a) Técnico(a) de Operações Comerciais (Backoffice) para acompanhar propostas de certificação, gerir clientes e assegurar a articulação entre a área comercial e operacional.

Entre as responsabilidades estão a gestão de leads, elaboração de propostas e follow-up comercial, com foco na qualidade do serviço prestado. Requisitos incluem 12º ano, inglês e informática básica.