Especialista em Atendimento Telefônico - Formação Remunerada

INTELCIA; Coimbra; On-site; EUR 10,000 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato estável

Formação remunerada

Prémios por desempenho

Ambiente de trabalho positivo

Job summary

A Intelcia é uma empresa líder em Outsourcing de Atendimento ao Cliente, presente em 18 países, com forte presença em Portugal. Procuramos talentos para integrar a equipa comercial em Coimbra, com contacto telefónico ativo para apresentação e promoção de serviços a potenciais clientes.

A função oferece formação remunerada, contrato estável e perspetivas de evolução interna, com horário das 12h00 às 21h00, de segunda a sexta-feira, em Coimbra.

Qualifications

• Capacidade de comunicação clara, segura e objetiva.
• Facilidade em escutar e adaptar a abordagem ao cliente.
• Foco em resultados e gosto pelo contacto comercial.
• Responsabilidade, dinamismo e vontade de aprender.
• Experiência não obrigatória, valorizamos motivação e atitude.

Responsibilities

• Contactar clientes por via telefónica
• Apresentar produtos ou serviços de forma clara e personalizada
• Identificar oportunidades comerciais e criar interesse no cliente
• Gerir as interações com foco na qualidade e na eficácia da comunicação
• Colaborar com a equipa para atingir metas e superar resultados

Skills

Comunicação clara

Escuta ativa

Resultados

Proatividade

Motivação

Job description

A Intelcia é uma empresa líder em Outsourcing de Atendimento ao Cliente, presente em 18 países, com forte presença em Portugal. Procuramos talentos para integrar a equipa comercial em Coimbra, com contacto telefónico ativo para apresentação e promoção de serviços a potenciais clientes.

A função oferece formação remunerada, contrato estável e perspetivas de evolução interna, com horário das 12h00 às 21h00, de segunda a sexta-feira, em Coimbra.