Especialista em Apoio ao Cliente Online

Adecco Recursos Humanos; Lisboa; Presencial; EUR 9900 - 12 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salário base 970€

Subsídio de alimentação 10,46€

Resumo da oferta

Adecco Recursos Humanos em Lisboa está a recrutar para Rio de Mouro: Assistente de Apoio ao Cliente Online. Presta apoio ao cliente por telefone, e-mail e chat, realiza tarefas administrativas da loja online e gere agendamentos.

Oferecemos contrato direto com a empresa, salário base bruto de 970€ e subsídio de alimentação de 10,46€. Horário: seg a sex, 10h00-19h00, com 1 a 2 sábados por mês; equipa dinâmica e foco na experiência do cliente.

Qualificações

• Experiência relevante em funções de contato com o cliente.
• Facilidade na utilização de ferramentas digitais.
• Boa capacidade de organização e gestão de prioridades.

Responsabilidades

• Prestar apoio ao cliente através de telefone, e-mail e chat.
• Realizar tarefas administrativas associadas à loja online.
• Efetuar agendamentos e acompanhamento de serviços.
• Tratar encomendas, transferências e outros processos operacionais.
• Garantir um atendimento de qualidade e uma experiência positiva para o cliente.

Conhecimentos

Espírito de equipa

Relação interpessoal

Boa comunicação

Análise de problemas

Organização

Autonomia

Gestão de stress

Formação académica

12.º Ano ou superior

Ferramentas

Ferramentas digitais

Descrição da oferta de emprego

Adecco Recursos Humanos em Lisboa está a recrutar para Rio de Mouro: Assistente de Apoio ao Cliente Online. Presta apoio ao cliente por telefone, e-mail e chat, realiza tarefas administrativas da loja online e gere agendamentos.

Oferecemos contrato direto com a empresa, salário base bruto de 970€ e subsídio de alimentação de 10,46€. Horário: seg a sex, 10h00-19h00, com 1 a 2 sábados por mês; equipa dinâmica e foco na experiência do cliente.