Engenheiro(a) de Suporte Técnico Industrial – Remoto

Lantek; Lisboa; Remote; EUR 18,000 - 28,000; Full time

Job summary

A Lantek, empresa multinacional de software para o setor industrial, procura profissional para prestar assistência técnica a utilizadores-clientes em Portugal e Espanha, envolvendo instalação de CAD/CAM ou ERP e formação de utilizadores.

A posição exige disponibilidade para viajar, carta de condução e veículo próprio, fluência em espanhol (B2-C1) e bom nível de inglês; trabalho a distância é permitido.

Qualifications

• Formação técnica (informática, engenharia...).
• Experiência em funções similares nos departamentos de apoio ao cliente e a experiência em instalações serão uma mais-valia.
• Disponibilidade para viajar (Portugal e Espanha).
• Carta de condução e veículo próprio essencial.
• Deve ser fluente em espanhol (B2-C1). Um alto nível de inglês seria uma vantagem.
• Formato de trabalho à distância.
• Trabalhar numa empresa de referência no seu sector que está constantemente empenhada na inovação.

Responsibilities

• Realização de instalações de software e formação (CAD/CAM ou ERP) em ambientes industriais.
• Implementação e acompanhamento de novos projectos.
• Recolha e análise das especificações do cliente para novas instalações / atualizações de software.
• Gestão de incidentes, sugestões e pedidos de alteração registados no ERP da empresa.
• Relatórios periódicos ao Gestor Técnico.

Skills

Espanhol B2/C1

Inglês Avançado

Foco no Cliente

Education

Formação técnica (informática/engenharia)

Tools

CAD/CAM

ERP

Job description

A Lantek, empresa multinacional de software para o setor industrial, procura profissional para prestar assistência técnica a utilizadores-clientes em Portugal e Espanha, envolvendo instalação de CAD/CAM ou ERP e formação de utilizadores.

A posição exige disponibilidade para viajar, carta de condução e veículo próprio, fluência em espanhol (B2-C1) e bom nível de inglês; trabalho a distância é permitido.