Empregado de mesa 1.ª (m/f) - Convent Square Lisbon Hotel

PHC Hotels - Portuguese Hospitality Collection; Lisboa; Sur place; EUR 12 000 - 19 000; Plein temps

Résumé du poste

PHC Hotels - Portuguese Hospitality Collection procura Empregado de Mesa de 1.ª (M/F) para o Convent Square Lisbon Hotel, em Lisboa. O candidato ideal deverá ter formação na área e experiência, com domínio do inglês, para assegurar um serviço de mesa de excelência.

O papel envolve montar o serviço, limpar e preparar mesas, e promover os serviços do hotel, assegurando a satisfação dos hóspedes e integração numa equipa dinâmica em expansão.

Qualifications

• Formação profissional na área de hotelaria.
• Experiência comprovada na função, preferencialmente em cadeias hoteleiras internacionais.
• Domínio da língua inglesa; conhecimentos de outros idiomas valorizados.
• Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Sentido de responsabilidade e organização.
• Simpatia, atenção e disponibilidade no atendimento ao cliente.
• Espírito de equipa, proatividade e dinamismo.
• Apresentação cuidada.
• Disponibilidade imediata.

Responsabilités

• Preparar diariamente o set‑up do serviço à carta e de buffet.
• Limpar mesas, cadeiras, louça, copos, talheres e todo o material necessário para a mise-en-place.
• Preparar as mesas de acordo com os padrões definidos.
• Assegurar o serviço completo de mesa, desde o transporte da roda até ao levantamento da louça.
• Fidelizar hóspedes através de uma postura profissional, atenciosa e proativa, antecipando e superando as suas necessidades.
• Promover e vender os serviços do hotel.

Connaissances

Inglês fluente

Comunicação interpessoal

Trabalho em equipa

Proatividade

Organização

Apresentação cuidada

Formation

Formação profissional na área de hotelaria

Description du poste

O Grupo Hoteleiro PHC Hotels recruta Empregado de Mesa de 1.ª (M/F) para o Convent Square Lisbon Hotel, em Lisboa.

Principais responsabilidades

• Preparar diariamente o set-up do serviço à carta e de buffet;
• Limpar mesas, cadeiras, louça, copos, talheres e todo o material necessário para a mise-en-place;
• Preparar as mesas de acordo com os padrões definidos;
• Assegurar o serviço completo de mesa, desde o transporte da roda até ao levantamento da louça;
• Fidelizar hóspedes através de uma postura profissional, atenciosa e proativa, antecipando e superando as suas necessidades;
• Promover e vender os serviços do hotel.

Requisitos

• Formação profissional na área;
• Experiência comprovada na função, preferencialmente em cadeias hoteleiras internacionais;
• Domínio da língua inglesa; conhecimentos de outros idiomas serão valorizados;
• Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Sentido de responsabilidade e organização;
• Simpatia, atenção e disponibilidade no atendimento ao cliente;
• Espírito de equipa, proatividade e dinamismo;
• Apresentação cuidada;
• Disponibilidade imediata.
• Remuneração compatível com a função;
• Integração numa equipa dinâmica e numa estrutura sólida em expansão.