Danish-Speaking Customer Support Pro (Hybrid)

Bet365 Company; Viseu; Hybrid; EUR 32,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Sundhedsforsikring

Fitness center

Pension 5% til senere

Hybrid arbejdsmodel

6 ugers logi ved ankomsten

Lønforøgelsesmuligheder

Job summary

bet365 søger en dansk-sproget kundeservicemedarbejder til at håndtere forespørgsler via Live Chat, e‑mail og telefon. Stillingen kræver fleksible arbejdstider og en roterende vagtplan fem dage om ugen, inkl. weekender.

Du arbejder i en hybrid model mellem hjem og kontor i Malta og vil få oplæring fra instruktører for at sikre en fremragende kundeoplevelse. Du vil håndtere betalinger, verificering og generelle kontoforespørgsler som en del af et energisk, multikulturelt team og samarbejde på

Qualifications

• Flydende dansk i skrift og tale.
• Gode engelske skrive- og taleevner.
• Evne til at løse problemer og finde løsninger.
• Villig til at arbejde fem dage om ugen inkl. weekender.

Responsibilities

• Håndtere kundeforespørgsler via Live Chat, e‑mail og telefon.
• Gennemgå og eskalere henvendelser til ledelsen ved behov.
• Samarbejde med interne teams om betalinger, verificering og væddemål.

Skills

Dansk flydende

Engelsk flydende

Job description

bet365 søger en dansk-sproget kundeservicemedarbejder til at håndtere forespørgsler via Live Chat, e‑mail og telefon. Stillingen kræver fleksible arbejdstider og en roterende vagtplan fem dage om ugen, inkl. weekender.

Du arbejder i en hybrid model mellem hjem og kontor i Malta og vil få oplæring fra instruktører for at sikre en fremragende kundeoplevelse. Du vil håndtere betalinger, verificering og generelle kontoforespørgsler som en del af et energisk, multikulturelt team og samarbejde på