Customer Support (Transport & Logistics) - Dutch in Porto with relocation pack

Teleperformance (Portugal); Porto; On-site; EUR 14,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Vlucht naar Portugal

Gratis accommodatie

Volledige training door gecertificeede

Privé ziektekostenverzekering

Job summary

Teleperformance Portugal is op zoek naar gemotiveerde klantenservicemedewerkers om klanten via telefoon, chat en e-mail te bedienen. De rol vereist uitstekende communicatie en het vermogen om relaties met partners professioneel te onderhouden.

U krijgt trainingen, een mogelijkheid om naar Portugal te verhuizen en volledige begeleiding vanuit het internationale Teleperformance-netwerk. Een aantrekkelijk pakket met accommodatie en reiskosten wordt aangeboden.

Qualifications

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal op C2-niveau en Engels op B2-niveau.

Responsibilities

• Communiceren met klanten via telefoon, chat en e-mail.
• Zorg voor een hoge klanttevredenheid.
• Vertegenwoordigen van een groot merk.
• Onderhouden van sterke, professionele relaties met partners.
• Zorgen dat cases tijdig en effectief worden afgesloten.
• Behalen van de doelstellingen van werkgever en klant.

Skills

Nederlandse taal C2

Engels B2

Education

Middelbare school diploma / beroepsopleiding

Job description

Ben je bereid te verhuizen naar Portugal? *

Hoe wil je gecontacteerd worden?

Lees onze Privacy Policy , waarin we het gebruik en de privacy van je persoonlijke informatie uitleggen; je gegevens worden alleen gebruikt voor het aantrekken van personeel voor TP Portugal.

Uw gegevens zijn niet ingediend, probeer het later opnieuw.

• Met klanten communiceren via de telefoon, chat en e-mail
• Een hoge klanttevredenheid handhaven
• Een groot merk vertegenwoordigen
• Sterke, professionele relaties met partners onderhouden
• Ervoor zorgen dat cases tijdig en effectief worden afgesloten
• De doelen van je werkgever en de klant behalen

Checklist voor de kandidaat

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal op C2 niveau en Engels op B2 niveau
• Minimaal een middelbare school diploma of een afgeronde beroepsopleiding
• Vastberadenheid om professioneel te groeien
• Uitstekende communicatieve vaardigheden
• EU-burgerschap of werkvergunning voor Portugal

Wat zit er voor jou in?

Een uitstekende carrièremogelijkheid in een toonaangevend internationaal bedrijf

Vliegticket naar Portugal en jaarlijks een vlucht naar huis (binnen Europa), met ophalen van het vliegveld en vervoer naar de accommodatie *

Gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen *

Gratis trainingen & Volledige training door gecertificeerde instructeurs

Privé ziektekostenverzekering vanaf de eerste dag bij het bedrijf

* alleen van toepassing voor kandidaten die buiten Portugal wonen