Cozinheiro (M/F)

Axis Hotéis & Golfe; Porto; Presencial; EUR 10 000 - 12 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Prémio de Desempenho

Dia de aniversário

Estabilidade contratual

Resumo da oferta

A Axis Porto Club Hotel procura um Rececionista (M/F) para reforçar a equipa de front desk no Porto. A função inclui acolhimento de clientes, check-in/check-out e gestão de reservas.

É valorizada experiência em hotelaria, boa apresentação e competências de comunicação, com domínio de Microsoft Office e HOST. Disponibilidade para horários noturnos e línguas inglês/francês são desejáveis.

Qualificações

• Formação e/ou experiência na área de receção.
• Experiência em funções similares (valoriza-se em unidade hoteleira).
• Elevado sentido de responsabilidade.
• Capacidade de comunicação.
• Apresentação cuidada.
• Disponibilidade para horário noturno.
• Fluência em inglês e francês.

Responsabilidades

• Efetuar o acolhimento de clientes: check-in e check-out.
• Tratar das reservas de alojamento.
• Efetuar atendimento telefónico.
• Tratar da faturação.
• Prestar informações sobre atividades turísticas e orientações ao meio envolvente.
• Gerir a informação e comunicar com os diferentes departamentos.
• Garantir fidelização de hóspedes com postura profissional e proativa.
• Venda e promoção dos serviços do Hotel.

Conhecimentos

Comunicação

Trabalho em equipa

Boa apresentação

Inglês

Francês

Horário noturno

Formação académica

Experiência na área Receção

Ferramentas

Microsoft Office

HOST

Descrição da oferta de emprego

Perfil

• Formação e/ou experiência profissional na área Receção


• Experiência em funções similares (será valorizada experiência em unidade hoteleira)


• Elevado sentido de responsabilidade


• Gosto pelo trabalho em equipa


• Capacidade de comunicação


• Apresentação cuidada


• Facilidade de manipulação das ferramentas informáticas – Microsoft Office e HOST (fator preferencial)


• Disponibilidade para realizar horário noturno


• Fluência em línguas estrangeiras (inglês e francês)


• Disponibilidade para trabalhar no Porto


• Disponibilidade para horários flexíveis

Axis Porto Club Hotel

Rececionista (M/F)

Axis Porto Club

Responsabilidades

• Efetuar o acolhimento de clientes: Check-in e Check-out


• Tratar das reservas de alojamento


• Efetuar atendimento telefónico


• Tratar da faturação


• Prestar informações acerca das atividades turísticas e dar orientações acerca do meio envolvente


• Gerir a informação e comunicar com os diferentes departamentos


• Garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proactiva, procurando sempre antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes


• Venda e promoção dos serviços do Hotel

Condições

• Salário correspondente ao conhecimento e à função

• Estabilidade contratual


• Prémio de Desempenho


• Dia de aniversário


• Horário: de 2.ª feira a Domingo com folgas rotativas


• Disponibilidade imediata