Coordenador De Grupos (M/F/D)

Algarve Marriott Salgados Golf Resort & Spa; Setúbal; Presencial; EUR 18 000 - 26 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Iberostar procura Coordenador(a) de Grupos e Eventos para reforçar a equipa Comercial no Hotel Iberostar Selection Lisboa. O papel envolve responder a consultas de grupos, gerir negociações e fechar contratos, assegurando que as necessidades do cliente são atendidas com rigor.

O candidato ideal tem formação em Gestão Hoteleira, experiência de 1–2 anos na função, bom Inglês, e fortes competências de planeamento, organização e trabalho em equipa, com disponibilidade para tempo integral.

Qualificações

• Formação superior em Gestão Hoteleira.
• Experiência prévia como Coordenador de Grupos (mínimo 1–2 anos).
• Bons conhecimentos de Inglês.
• Fortes competências ao nível de comunicação, planeamento e organização.
• Gosto e forte orientação para trabalhar por objetivos, sentido de compromisso e espírito de equipa.

Responsabilidades

• Responde a questões de grupos e eventos segundo as diretrizes do Grupo Iberostar.
• Revisa taxas, grupos, prazos e listas de espera.
• Acompanha o cliente e monitoriza o local do evento.
• Organiza visitas aos hotéis e atende solicitações.
• Envolve-se nas negociações de grupos e eventos para maximizar resultados.
• Promoção das instalações hoteleiras e conhecimento dos concorrentes.

Conhecimentos

Gestão de Grupos

Eventos

Inglês

Planeamento

Organização

Trabalho em equipa

Formação académica

Gestão Hoteleira

Descrição da oferta de emprego

Descrição do cargo

A Iberostar procura Coordenador de Grupos e Eventos (m/f) para se juntar à sua equipa Comercial no seu Hotel Iberostar Selection Lisboa, mas antes de saberes mais sobre a função, achamos importante que conheças um pouco o Iberostar Group: Somos uma empresa 100% familiar (concretamente, uma família de 30.000 trabalhadores);
Marcamos presença em 35países e os nossos escritórios centrais são em Palma de Mallorca;
Os nossos valores são muito importantes para nós, todas as nossas ações vão de encontro a eles (Paixão, Responsabilidade, Transparência, Criatividade e Humildade);
Somos pioneiros em Turismo Sustentável (espreita o nosso movimento Wave of Change para saberes mais). Se isto te parece interessante, pode ser aqui o teu lugar! Como Coordenador(a) de Grupos e Eventos a tua função será fundamentada em:

• Responsável por responder a todas as questões de grupos e eventos de acordo com as diretrizes implementadas no Grupo;
• - Rever taxas, grupos, prazos e listas de espera;
• - Atender e cumprimentar o cliente e monitorizar o local onde está a decorrer o evento;
• - Organizar visitas aoshotéis e atender solicitações;
• - Estar envolvido nas negociações de grupos e eventos para maximizar os resultados do Hotel;
• - Promover sempre as instalações hoteleiras e também conhecer os pontos fortes e fracos dos concorrentes;
• - Acompanhar a reserva,negociar as condições contratuais com os clientes e concretizar o fecho do negócio;
• - Garantir que os requisitos do cliente confirmados sejam apresentados conforme solicitado;
• - Responsável por reportar todos os grupos e eventos, informando quais as propostas que foram apresentadas, o status atual, os acompanhamentos, posição vs concorrentes;
• - Garantiro acompanhamento ao Hotel e concluir o processo de cobrança, assegurando que o pagamento esteja negociado e fechado;
• - Realizartarefas de Coordenador de Grupos e Eventos com os mais altos padrões. O que procuramos em ti?
• Formação superior em Gestão Hoteleira ou similar;
• - Experiência profissional prévia como Coordenador de Grupos (mínimo 1-2 anos);
• - Bons conhecimentos deInglês;
• - Fortes competências ao nível de comunicação, planeamento e organização;
• - Gosto e forte orientação para trabalhar por objetivos, sentido de compromisso e espírito de equipa. Porquê a Iberostar Hotels & Resorts?
• Acesso à formação contínua graças à nossa plataforma do Campus Iberostar, formação virtual.
• - A tempo integral.
• - Admissão imediata.
• - Oportunidade de progressão dentro da empresa.
• - Trabalhar num ambiente inspirador e comprometido com as pessoas, valores e um modelo de turismo responsável.