Content Moderator Deutschsprachig – 24/7 Schicht in Lisbon

Concentrix; Lisboa; Presencial; EUR 24 000 - 36 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Grundgehalt + Boni

Zentrale Lage in Lissabon

Empfehlungsbonus Bring-a-friend

Vollständig bezahlte Schulung

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Resumo da oferta

Concentrix in Lissabon sucht einen Content Moderator (Deutschsprachig) vor Ort, um Inhalte gemäß Richtlinien zu prüfen und Nutzererfahrungen sicherzustellen. Sie arbeiten in Schichten und unterstützen verschiedene Social-Media-Kanäle für unseren Globalen E-Commerce-Kunden.

Sie profitieren von umfassender Schulung, fairer Vergütung mit Boni, zentraler Lage in Lissabon und Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen. Gute Deutschkenntnisse (C1) und Englisch (B2) sind erforderlich.

Qualificações

• Deutschkenntnisse mindestens C1 in Wort und Schrift.
• Englischkenntnisse mindestens B2 in Wort und Schrift.
• Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation vorhanden.
• Gutes Verständnis für E-Commerce.
• Erfahrung in der Moderationsbranche.
• Bereitschaft zu rotierenden 24/7-Schichten.
• Gute Moderationsfähigkeiten und analytisches Urteilsvermögen.
• Vertraut mit Social-Media-Plattformen und Grundkenntnisse im digitalen Marketing.

Responsabilidades

• Inhalte innerhalb vereinbarter Reaktionszeiten prüfen.
• Gemeldete Probleme fristgerecht bearbeiten.
• Probleme gemäß MSA und SOW an den Kunden eskalieren.
• Nutzerverhalten überwachen und Richtlinien durchsetzen.
• Richtlinien auf verschiedene Inhaltsszenarien anwenden.
• Vertraulichkeit und Professionalität wahren.

Conhecimentos

Deutschkenntnisse (C1)

Englischkenntnisse (B2)

Moderations­erfahrung

Social-Media-Vertrautheit

Formação académica

Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation

Descrição da oferta de emprego

Concentrix in Lissabon sucht einen Content Moderator (Deutschsprachig) vor Ort, um Inhalte gemäß Richtlinien zu prüfen und Nutzererfahrungen sicherzustellen. Sie arbeiten in Schichten und unterstützen verschiedene Social-Media-Kanäle für unseren Globalen E-Commerce-Kunden.

Sie profitieren von umfassender Schulung, fairer Vergütung mit Boni, zentraler Lage in Lissabon und Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen. Gute Deutschkenntnisse (C1) und Englisch (B2) sind erforderlich.