Assistente de Contact Center Inbound (M/F/D) | Full Remote

Talenter; Porto; Remote; EUR 10,000 - 16,000; Full time

Benefits offered by this job

Formação inicial remunerada

Job summary

A Talenter encontra-se a recrutar um Assistente Contact Center Inbound (M/F/D) em regime Full Remote para atuar em contexto nacional. O foco é apresentar soluções de seguros, identificar oportunidades de negócio e assegurar a satisfação do cliente, com formação inicial remunerada e integração na empresa.

Procuramos quem tenha 12.º ano e forte capacidade de comunicação, com aptidão para a escuta activa e diagnóstico de necessidades, aliado a responsabilidade e assiduidade.

Qualifications

• 12.º ano de escolaridade (obrigatório).
• Excelente capacidade de comunicação e argumentação.
• Capacidade de escuta activa e diagnóstico de necessidades.
• Sentido de responsabilidade, compromisso e assiduidade.
• Experiência em Contact Center ou funções comerciais (fator preferencial).

Responsibilities

• Apresentar e comercializar soluções de seguros adequadas às necessidades dos clientes.
• Identificar oportunidades de negócio através de uma abordagem consultiva e personalizada.
• Garantir o cumprimento dos objetivos definidos pela operação.
• Assegurar um atendimento profissional e orientado para a satisfação do cliente.

Skills

Comunicação

Argumentação

Escuta ativa

Diagnóstico de necessidades

Assiduidade

Capacidade de venda

Education

12º ano de escolaridade

Job description

A Talenter Search – Recrutamento Especializado e Permanente encontra-se a desenvolver um processo de recrutamento para um cliente nacional de referência para a função de um Assistente Contact Center Inbound (M/F/D) em regime Full Remote.

• Apresentar e comercializar soluções de seguros adequadas às necessidades dos clientes;
• Identificar oportunidades de negócio através de uma abordagem consultiva e personalizada;
• Garantir o cumprimento dos objetivos definidos pela operação;
• Assegurar um atendimento profissional e orientado para a satisfação do cliente.
• 12.º ano de escolaridade (obrigatório);
• Excelente capacidade de comunicação e argumentação;
• Capacidade de escuta ativa e diagnóstico de necessidades;
• Sentido de responsabilidade, compromisso e assiduidade;
• Experiência em Contact Center ou funções comerciais (fator preferencial).
• Formação inicial remunerada;
• Integração direta numa empresa de referência;
• Projeto estável com perspetivas de continuidade e crescimento profissional;
• Acompanhamento contínuo e formação especializada;
• Condições salariais compatíveis com a função.

Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade, de acordo com a legislação de proteção de dados.

A oferta está aberta a todas as pessoas, sem discriminação, procuramos que o nosso processo de recrutamento e seleção seja inclusivo e respeite a individualidade de cada pessoa, criando uma experiência saudável e feliz para quem se cruza connosco.

Talenter, o nosso maior talento é descobrir o seu!

Conhece mais sobre o nosso compromisso em www.wellownetwork.com