Consultor(a) Imobiliário(a) — Experiência Personalizada

Century21 Confiança; Viana do Castelo; Presencial; EUR 12 000 - 24 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Formação inicial e contínua

Mentoria para desenvolvimento deCompet

Ambiente dinâmico

Horário flexível

Perspetivas de crescimento

Resumo da oferta

A Century 21 Confiança procura Consultor Imobiliário (M/F) para atuar como elo de confiança entre clientes e objetivos imobiliários, acompanhando compradores, vendedores ou investidores com uma abordagem personalizada.

As responsabilidades incluem gerir carteira de clientes, ouvir necessidades, criar relações duradouras e colaborar com a equipa para definir estratégias de serviço, usando CRM e ferramentas digitais.

Qualificações

• Facilidade em comunicar e estabelecer relações de confiança
• Foco na experiência do cliente e atenção ao detalhe
• Proatividade e resolução de problemas
• Boa organização e autonomia
• Empatia, resiliência e vontade de evoluir
• Conhecimentos de informática a nível de utilizador
• Experiência anterior em atendimento é valorizada, mas não obrigatória

Responsabilidades

• Acompanhar e gerir carteira de clientes compradores e vendedores
• Escutar, compreender e antecipar as necessidades dos clientes
• Criar relações duradouras com base em empatia, profissionalismo e resultados
• Garantir um acompanhamento contínuo e personalizado durante todo o processo
• Colaborar com gestores e coordenadores na definição de estratégias de serviço
• Utilizar ferramentas digitais (CRM, plataformas de análise, apps) para registar e otimizar o acompanhamento ao cliente
• Propor soluções criativas e adequadas para cada perfil e momento do cliente
• Contribuir para a melhoria contínua da experiência cliente na Century 21

Conhecimentos

Comunicação

Escuta ativa

Empatia

Proatividade

Autonomia

Ferramentas

CRM

PacoteOffice

Descrição da oferta de emprego

A Century 21 Confiança procura Consultor Imobiliário (M/F) para atuar como elo de confiança entre clientes e objetivos imobiliários, acompanhando compradores, vendedores ou investidores com uma abordagem personalizada.

As responsabilidades incluem gerir carteira de clientes, ouvir necessidades, criar relações duradouras e colaborar com a equipa para definir estratégias de serviço, usando CRM e ferramentas digitais.