Consultor(a) de Loja – Atendimento & Vendas em Telecom

Jca Comunicacoes; Póvoa de Varzim; Hybrid; EUR 7,800 - 11,000; Full time

Job summary

Vodafone na Póvoa de Varzim procura um Assistente de Loja orientado para o cliente, com disponibilidade para horário rotativo, incluindo fins de semana e feriados. Representar a marca em loja, assegurando uma experiência positiva, clara e eficiente para todos os clientes que procuram soluções de telecomunicações.

O dia a dia inclui apoiar clientes na escolha de serviços, explicar funcionalidades, resolver dúvidas, gerir pedidos e assegurar que cada pessoa sai da loja com a solução mais adequada

Qualifications

• Comunicação clara e atendimento ao cliente.
• Gosto por ajudar e responsabilidade.
• Capacidade de explicar serviços de telecomunicações de forma simples.

Responsibilities

• Acolher e acompanhar clientes em loja, garantindo uma experiência positiva e personalizada.
• Explicar soluções Vodafone (móvel, fixo, internet, TV) de forma clara e profissional.
• Realizar vendas e cumprir objetivos comerciais da loja.
• Apoiar na resolução de pedidos, dúvidas e problemas técnicos simples.
• Assegurar tarefas de caixa, abertura e fecho da loja quando necessário.
• Colaborar com a equipa para manter a loja organizada, atualizada e alinhada com a marca.
• Trabalhar em horário rotativo, incluindo fins de semana e feriados.

Job description

Vodafone na Póvoa de Varzim procura um Assistente de Loja orientado para o cliente, com disponibilidade para horário rotativo, incluindo fins de semana e feriados. Representar a marca em loja, assegurando uma experiência positiva, clara e eficiente para todos os clientes que procuram soluções de telecomunicações.

O dia a dia inclui apoiar clientes na escolha de serviços, explicar funcionalidades, resolver dúvidas, gerir pedidos e assegurar que cada pessoa sai da loja com a solução mais adequada