Assistente Comercial

Jca Comunicacoes; Porto; Hybrid; EUR 10,000 - 15,000; Full time

Job summary

A Vodafone está a reforçar a equipa da loja no Porto com um Assistente de Loja orientado para o cliente, com disponibilidade para horário rotativo, incluindo fins de semana e feriados. Nesta função, irás representar a marca em loja, garantindo uma experiência positiva, clara e eficiente para todos os clientes que procuram soluções de telecomunicações.

O teu dia a dia inclui apoiar clientes na escolha de serviços, explicar funcionalidades, resolver dúvidas, gerir pedidos e assegurar que cada

Qualifications

• Comunicativo(a) e capaz de lidar com clientes de forma clara
• Gosto por ajudar e resolver problemas simples
• Capacidade de trabalhar com objetivos de venda

Responsibilities

• Acolher clientes em loja e garantir uma experiência positiva e personalizada
• Explicar soluções Vodafone (móvel, fixo, internet, TV) de forma clara e profissional
• Realizar vendas e cumprir os objetivos comerciais da loja
• Apoiar na resolução de pedidos, dúvidas e problemas técnicos simples
• Gerir tarefas de caixa, abertura e fecho da loja quando necessário
• Colaborar com a equipa para manter a loja organizada e alinhada com a marca
• Trabalhar em horário rotativo, incluindo fins de semana e feriados

Skills

Comunicação

Job description

Estamos a reforçar a equipa da Loja Vodafone no Porto com um Assistente de Loja orientado para o cliente, com disponibilidade para horário rotativo, incluindo fins de semana e feriados.

Trabalhar na Vodafone significa estar na linha da frente da tecnologia e do atendimento ao cliente.
Nesta função, irás representar a marca em loja, garantindo uma experiência positiva, clara e eficiente para todos os clientes que procuram soluções de telecomunicações.

O teu dia a dia inclui apoiar clientes na escolha de serviços, explicar funcionalidades, resolver dúvidas, gerir pedidos e assegurar que cada pessoa sai da loja com a solução mais adequada às suas necessidades.
Procuramos alguém comunicativo, responsável e com gosto por ajudar.

Responsabilidades

• Acolher e acompanhar clientes em loja, garantindo uma experiência positiva e personalizada.
• Explicar soluções Vodafone (móvel, fixo, internet, TV) de forma clara e profissional.
• Realizar vendas e cumprir objetivos comerciais da loja.
• Apoiar na resolução de pedidos, dúvidas e problemas técnicos simples.
• Assegurar tarefas de caixa, abertura e fecho da loja quando necessário.
• Colaborar com a equipa para manter a loja organizada, atualizada e alinhada com a marca.
• Trabalhar em horário rotativo, incluindo fins de semana e feriados.