Consultor(a) de Atendimento ao Cliente — Carreira & Crescimento

INTELCIA; Funchal; On-site; EUR 9,000 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Formação remunerada

Seguro de Saúde

Subsídio de Alimentação

Descontos para colaboradores

Plano de progressão na carreira

Bónus mensais de desempenho

Job summary

A INTELCIA, líder global em outsourcing de serviços de atendimento ao cliente, está a reforçar a equipa em Funchal, Madeira. Procuramos pessoas com excelente comunicação e paixão pelo contato com o cliente para fidelizar clientes de um dos maiores operadores de telecomunicações em Portugal.

A/o candidata/o ideal apresenta empatia, proatividade e orientação para objetivos, com disponibilidade imediata. Oferecemos formação remunerada, contrato estável e oportunidades de progressão na carreira na

Qualifications

• Excelente capacidade de comunicação.
• Gosto pelo contacto com o cliente.
• Empatia e capacidade de escuta ativa.

Responsibilities

• Atender clientes atuais e compreender as suas necessidades.
• Apresentar soluções personalizadas para renovação e melhoria dos serviços.
• Garantir um atendimento de excelência, promovendo satisfação e fidelização.
• Contribuir para os objetivos da equipa com abordagem consultiva e orientada para resultados.

Skills

Comunicação excelente

Contato com o cliente

Empatia

Trabalho em equipa

Foco em objetivos

Disponibilidade imediata

Job description

A INTELCIA, líder global em outsourcing de serviços de atendimento ao cliente, está a reforçar a equipa em Funchal, Madeira. Procuramos pessoas com excelente comunicação e paixão pelo contato com o cliente para fidelizar clientes de um dos maiores operadores de telecomunicações em Portugal.

A/o candidata/o ideal apresenta empatia, proatividade e orientação para objetivos, com disponibilidade imediata. Oferecemos formação remunerada, contrato estável e oportunidades de progressão na carreira na