Conseiller Service Client Français – Appels & Support

Cloudheight Solutions; Porto; On-site; EUR 10,000 - 12,000; Full time

Benefits offered by this job

Santé privée

Assurance vie

Transports remboursés 40€/mois

Ticket restaurant

Job summary

Cloudheight Solutions recherche un conseiller client en présentiel à Porto. Vous répondrez aux appels et demandes digitales, accueillerez et conseillerez les clients sur abonnements, facturation et assistance technique, tout en vivant la culture d'équipe au quotidien.

Le poste requiert un Français niveau C2 et une localisation proche de Porto. Salaire de base de 1 020€ brut/mois (14 mois), tickets repas et primes complémentaires selon performance et ancienneté.

Qualifications

• Langue: Français niveau C2.
• Localisation: Résidence à moins de 30 km du bureau de Porto en présentiel.
• Bonnes compétences en communication, résolution de problèmes et attitude positive.

Responsibilities

• Répondre aux appels entrants et aux demandes digitales des clients.
• Accueillir, conseiller et proposer des solutions personnalisées sur des sujets tels que les abonnements, la facturation et l'assistance technique.
• Partager et vivre au quotidien la culture de l'entreprise avec son équipe.

Skills

Bonne communication

Esprit de résolution de problèmes

Attitude positive

Job description

Cloudheight Solutions recherche un conseiller client en présentiel à Porto. Vous répondrez aux appels et demandes digitales, accueillerez et conseillerez les clients sur abonnements, facturation et assistance technique, tout en vivant la culture d'équipe au quotidien.

Le poste requiert un Français niveau C2 et une localisation proche de Porto. Salaire de base de 1 020€ brut/mois (14 mois), tickets repas et primes complémentaires selon performance et ancienneté.