Conseiller Mutuelle Santé – Service Client Expert

Intelcia Portugal; Lisboa; On-site; EUR 10,000 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation rémunérée

Mutuelle santé

Prime & repas

Job summary

Intelcia Portugal recrute pour ses équipes FR un conseiller clientèle. Vous répondez aux demandes d’informations et réclamations, apportez conseil et support et assurez la qualité du service lors d’appels entrants, avec suivi des procédures administratives. Formation initiale rémunérée et contrat de travail. Mutuelle santé après 6 mois.

Salaire et primes motivants (base + panier repas + rémunération variable + prime). Horaire: lundi au vendredi. Lieu: Amarante.

Qualifications

• Maîtrise parfaite du Français à l’oral et à l’écrit.
• Maîtrise informatique et navigation entre différents logiciels.
• Esprit analytique et communication objective.

Responsibilities

• Répondre aux demandes d’informations et réclamations des adhérents
• Apporter conseil et support tout en assurant une qualité optimale de service dans le cadre d’appels entrants
• Suivi de procédures administratives.

Skills

Français courant

Aisance informatique

Esprit analytique

Communication efficace

Job description

Intelcia Portugal recrute pour ses équipes FR un conseiller clientèle. Vous répondez aux demandes d’informations et réclamations, apportez conseil et support et assurez la qualité du service lors d’appels entrants, avec suivi des procédures administratives. Formation initiale rémunérée et contrat de travail. Mutuelle santé après 6 mois.

Salaire et primes motivants (base + panier repas + rémunération variable + prime). Horaire: lundi au vendredi. Lieu: Amarante.