Conseiller(ère) Client Francophone – Santé Digitale

Armatis-lc; Porto; Híbrido; EUR 20 000 - 26 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Corporate benefits

Resumo da oferta

Armatis-lc recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle à Porto pour accompagner les utilisateurs au quotidien par téléphone et email et offrir une expérience fluide et qualitative.

Le poste requiert une maîtrise du français (natif/bilingue) et un niveau d’anglais B2, avec un excellent relationnel et un fort sens du service client. Poste idéal dans un environnement stimulant et en croissance dans le secteur santé digitale.

Qualificações

• Maîtrise parfaite du français (natif/bilingue).
• Anglais opérationnel (B2) pour échanges professionnels.
• Excellentes capacités relationnelles et sens du service client.
• À l’aise avec les appels téléphoniques et le traitement des demandes par email.
• Aptitude pour les outils digitaux et connaissances informatiques.

Responsabilidades

• Accompagner les utilisateurs par téléphone et par email.
• Répondre aux demandes avec professionnalisme, empathie et efficacité.
• Proposer des solutions adaptées à chaque situation.
• Contribuer à une expérience fluide et rassurante pour les clients.

Conhecimentos

Français niveau natif/Bilingue (C1/C2)

Anglais B2

Relationnel client

Accueil téléphonique et email

Compétences digitales

Écoute, empathie, esprit d’équipe

Descrição da oferta de emprego

Armatis-lc recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle à Porto pour accompagner les utilisateurs au quotidien par téléphone et email et offrir une expérience fluide et qualitative.

Le poste requiert une maîtrise du français (natif/bilingue) et un niveau d’anglais B2, avec un excellent relationnel et un fort sens du service client. Poste idéal dans un environnement stimulant et en croissance dans le secteur santé digitale.