Conseiller Client Francophone — Vente & Support Téléphonique

Eugenia Talent; Braga; Presencial; EUR 10 000 - 12 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Bonus à la signature

Salaire compétitif

Formation continue

Horaires flexibles

Événements d'équipe

Bureau moderne

Resumo da oferta

Eugenia Talent à Braga/Aveiro recherche un Conseiller Clientèle francophone pour accompagner une clientèle internationale. Vous accueillez les appels entrants, renseignez sur les produits et contribuez à la vente par téléphone.

Maîtrise du français exigée; expérience service client appréciée. Vous travaillez en équipe, gérez les dossiers clients et aidez à résoudre les problèmes de livraison et de comptes. Horaires flexibles et formation continue proposées.

Qualificações

• Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral requise.
• Expérience en service client ou support appréciée.
• Bonne communication, écoute et empathie nécessaires.

Responsabilidades

• Accueillir les clients lors des appels entrants avec professionnalisme.
• Fournir des informations sur les produits et conclure des ventes par téléphone.
• Aider à résoudre les problèmes de livraison et vérifier les stocks.
• Assister les clients pour la gestion des comptes et résoudre les soucis techniques.
• Tenir des dossiers précis et à jour des interactions client.

Conhecimentos

Français courant

Service client

Écoute active

Empathie

Bon relationnel

Descrição da oferta de emprego

Eugenia Talent à Braga/Aveiro recherche un Conseiller Clientèle francophone pour accompagner une clientèle internationale. Vous accueillez les appels entrants, renseignez sur les produits et contribuez à la vente par téléphone.

Maîtrise du français exigée; expérience service client appréciée. Vous travaillez en équipe, gérez les dossiers clients et aidez à résoudre les problèmes de livraison et de comptes. Horaires flexibles et formation continue proposées.