Conseiller Client Francophone - Formation Logiciel Médical

Bcrecruitment; Braga; Presencial; EUR 19 000 - 23 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salaire 930€ brut/mois sur 14 mois

Prime de complexité 140€ /mois

Prime de bienvenue 2000€ versée sur 12

Titres-repas 7,63€ nets/jour

Assurance santé privée disponible

Resumo da oferta

BCRecruitment recherche un conseiller clientèle francophone à Braga, Portugal. Vous accompagnerez des professionnels de santé sur une plateforme logicielle médicale, en apportant conseils et formation à distance, principalement par téléphone et e-mail.

Rattaché à une équipe européenne, vous travaillerez sur site avec des horaires tournants, contrat de 6 mois en plein temps et packages attractifs (salaire fixe + primes + tickets restaurant + assurance santé).

Qualificações

• Français langue maternelle ou niveau C2 à l’oral et à l’écrit.
• Sens du service client et excellent relationnel.
• Capacité à conseiller et former les clients sur un logiciel.

Responsabilidades

• Traiter les demandes entrantes en français par téléphone et e-mail.
• Comprendre les besoins et apporter des réponses précises grâce aux outils.
• Créer la confiance par une communication claire et professionnelle.
• Documenter chaque échange dans les systèmes de l’entreprise.
• Contribuer aux objectifs de qualité, productivité et satisfaction client.

Conhecimentos

Service client

Communication

Téléphone & e-mail

Résolution de problèmes

Travail transversal

Descrição da oferta de emprego

BCRecruitment recherche un conseiller clientèle francophone à Braga, Portugal. Vous accompagnerez des professionnels de santé sur une plateforme logicielle médicale, en apportant conseils et formation à distance, principalement par téléphone et e-mail.

Rattaché à une équipe européenne, vous travaillerez sur site avec des horaires tournants, contrat de 6 mois en plein temps et packages attractifs (salaire fixe + primes + tickets restaurant + assurance santé).