Conseiller Client Bilingue – Francophone & Anglophone (Lisbonne)

Cross Border Talents; Amadora; On-site; EUR 25,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Relocation package

Housing provided

Package salarial attractif

Job summary

Cross Border Talents recherche un Conseiller Client Francophone et Anglophone à Lisbonne, Portugal, pour un poste en contrat à temps plein (40h/semaine). Prise de poste le 23 juillet 2026.

Relocalisation et logement possibles, package salarial attractif. Vous rejoindrez une équipe internationale pour accompagner les consommateurs, répondre par téléphone, email et chat, et garantir une expérience client de haute qualité.

Qualifications

• Français courant (C1/C2).
• Anglais B2 minimum.
• Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles.
• Sens du service client et de la satisfaction consommateur.

Responsibilities

• Répondre aux demandes des consommateurs par téléphone, e-mail et chat.
• Fournir des informations sur les produits et services de la marque.
• Gérer les réclamations et apporter des solutions adaptées.
• Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients.
• Garantir une expérience client de haute qualité.

Skills

Français courant (C1/C2)

Anglais B2

Excellentes qualités relationnelles

Rédactionnelles

Job description

Cross Border Talents recherche un Conseiller Client Francophone et Anglophone à Lisbonne, Portugal, pour un poste en contrat à temps plein (40h/semaine). Prise de poste le 23 juillet 2026.

Relocalisation et logement possibles, package salarial attractif. Vous rejoindrez une équipe internationale pour accompagner les consommateurs, répondre par téléphone, email et chat, et garantir une expérience client de haute qualité.