Conseiller Back-Office Francophone (on-site)

Ignite; Vila Nova de Gaia; Híbrido; EUR 11 000 - 12 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Hybride Télétravail

Carte repas

Resumo da oferta

Ignite recherche un Gestionnaire Back-Office Rédactionnel à Porto. Vous gérerez les échanges écrits (courriels et chat) en français, ferez le traitement des dossiers et assurerez la mise à jour des bases de données; le poste offre un travail hybride et une organisation rigoureuse. L'anglais est utile pour les outils internes et la coordination internationale.

Qualificações

• Maîtrise du français écrit (niveau fluide).
• Anglais opérationnel pour outils internes.
• Aisance avec les logiciels CRM et gestion de conversations écrites.

Responsabilidades

• Communication écrite (courriels et chat) sur un ton professionnel et courtois.
• Traitement approfondi des dossiers et vérification des documents administratifs.
• Mise à jour régulière des bases de données en français.

Conhecimentos

Français écrit fluent

Anglais opérationnel

CRM

Organisation

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Opportunité à Porto : Gestionnaire Back-Office Rédactionnel (F/H)

Notre hub international à Porto recherche son futur Gestionnaire Back-Office Rédactionnel. Intégrez une équipe dynamique au sein d'une ville côtière attrayante. Votre mission consistera à gérer tous les flux d'échanges écrits avec rigueur et efficacité. Vous avez une excellente maîtrise du français écrit (niveau fluide), un sens aigu de l'organisation et cherchez un cadre de travail stimulant ? Rejoignez-nous !

Éligibilité : Résidence actuelle au Portugal obligatoire. Aucun pack de relocalisation, hébergement ou transport n'est pris en charge.

Descriptif des tâches

• Communication : Interventions uniquement à l'écrit (courriels et chat) sur un ton professionnel et courtois.
• Missions : Traitement approfondi des dossiers, vérification des documents administratifs et mise à jour régulière des bases de données en français.
• Organisation : Poste basé à Porto avec opportunité de télétravail hybride selon les besoins de l'activité.

Rémunération et avantages

• Salaire de base : 953 € brut/mois (sur 14 mois).
• Prime de performance : Jusqu'à 100 € brut/mois.
• Prime d'assiduité : 25 € brut/mois.
• Carte repas : 6 € net/jour (:126 € net/mois pour 21 jours travaillés).

Planning et horaires

• Horaires : Du lundi au samedi, de 07h00 à 19h00 (selon le planning).
• Repos : Dimanche systématiquement libre + un jour de repos en semaine si le samedi est travaillé.

Profil idéal

• Langues : Français fluide à l'écrit (C1/C2). Anglais opérationnel (B2 minimum) pour les outils internes.
• Savoir-faire : Aisance sur les logiciels CRM et gestion fluide de conversations écrites simultanées.
• Qualités : Rigueur, capacités d'analyse, rédaction soignée et bon sens relationnel.