Compliance & IT Support

Rumos; Porto; Híbrido; EUR 12 000 - 17 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro de Saúde

Subsídio de alimentação

Telemóvel e portátil da empresa

Formação inicial e contínua

Resumo da oferta

A Rumosของ formação e consultoria em TI, com presença consolidada em Portugal, procura reforçar a equipa de Compliance & IT Support Assistant em regime híbrido no Porto. O candidato ideal terá formação/experiência em compliance, proteção de dados e AI Act, além de experiência em suporte técnico e conhecimento de Windows Server, redes e virtualização.

O papel envolve apoiar políticas, responder a incidentes e proporcionar suporte técnico a formandos e clientes.

Qualificações

• Conhecimento de compliance, proteção de dados e AI Act.
• Capacidade de interpretar políticas e requisitos legais.
• Experiência anterior em funções de Helpdesk ou suporte técnico.
• Bons conhecimentos de Windows Server, redes e virtualização.
• Fluência em português e inglês, escrita e oral.

Responsabilidades

• Apoio na elaboração, revisão e atualização de políticas de RGPD e AI Act.
• Gestão de conformidade, mitigação de riscos e ligação com DPO.
• Suporte técnico de 1ª linha a colaboradores em sistemas operacionais, redes e LABs.
• Instalação/configuração de software conforme requisitos dos cursos.
• Registo e disponibilização de gravações de sessões de formação.
• Resposta a incidentes envolvendo dados pessoais e documentação de auditorias.

Conhecimentos

Boa comunicação

Trabalho em equipa

Autonomia

Organização

Atenção ao detalhe

Inglês

Formação académica

Formação/Experiência em Compliance

Segurança da Informação

Ferramentas

Windows Server

Redes

Virtualização

Descrição da oferta de emprego

A Rumos, marca pertencente ao Grupo Rumos, é, atualmente, uma das referências mais sólidas no panorama da Formação e Consultoria em Tecnologias de Informação (TI), em Portugal.

Com mais de 32 anos de história na área da Formação, consolidou-se como pioneira e líder, moldando o tecido tecnológico nacional através da qualificação e certificação de profissionais. Num contexto em que a transformação digital é imperativa, o nosso compromisso mantém-se inabalável: continuar a inovar e a liderar, antecipando tendências e respondendo às exigências do mercado.

Se se identifica com o desafio da Rumos Formação, junte-se a uma equipa dedicada e comprometida em capacitar empresas e profissionais para triunfarem num mundo digital em constante evolução.

Pretendemos reforçar a nossa equipa de IT, com Compliance & IT Support Assistant, em regime híbrido

Horário: Segunda a Sexta-Feira das 10h30 às 19h30

Compliance, Proteção de Dados e Governança da Inteligência Artificial

• Apoio na elaboração, revisão e atualização de políticas e procedimentos relacionados com o RGPD e o AI Act.
• Acompanhamento da implementação de medidas de conformidade e mitigação de risco.
• Ligação entre as diferentes equipas internas e o DPO na gestão de temas relacionados com Proteção de Dados.
• Apoio na resposta a questionários e cláusulas contratuais relacionadas com RGPD e AI Act.
• Apoio à resposta a incidentes que envolvam dados pessoais.
• Recolha de evidências e preparação de documentação para auditorias, certificações e iniciativas de maturidade em Compliance.
• Acompanhamento e atualização da documentação e dos registos internos relacionados com estas matérias.
• Apoio técnico a formandos e clientes na utilização das plataformas de formação e laboratórios.
• Instalação e configuração de software de acordo com os requisitos técnicos de cada curso.
• Registo e disponibilização das gravações das sessões de formação.
• Suporte de primeira linha aos colaboradores em questões relacionadas com sistemas operativos, redes e virtualização.
• Identificação e encaminhamento de problemas técnicos em equipamentos informáticos.

PROCURAMOS (Requisitos Obrigatórios):

• Boa capacidade de comunicação escrita e oral em português e inglês.
• Organização, rigor e atenção ao detalhe.
• Facilidade em gerir diferentes tarefas e prioridades.
• Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa.
• Vontade de aprender e evoluir profissionalmente.
• Disponibilidade para trabalhar em regime híbrido.
• Residência na Área Metropolitana do Porto ou em zonas próximas que permitam deslocações regulares às instalações da Rumos.
• Formação ou experiência em Compliance, Proteção de Dados, Segurança da Informação ou áreas semelhantes.
• Conhecimentos do AI Act.
• Experiência em funções de Helpdesk ou Suporte Técnico.
• Conhecimentos de Windows Server, redes, virtualização (VirtualBox) ou tecnologias equivalentes.
• Ter frequentado formação na Rumos.
• Integração numa empresa sólida no setor da formação, com oportunidades de crescimento profissional;
• Remuneração compatível com a função;
• Contrato de Trabalho;
• Seguro de Saúde;
• Subsídio de alimentação;
• Telemóvel e computador portátil da empresa (para fins profissionais e pessoais);
• Formação inicial e contínua
• Iniciativas para a promoção do bem-estar e do equilíbrio entre a vida pessoal e profissional;
• Inclusão em plataforma de apoio ao colaborador e agregado familiar com acesso a consultas de especialidade (Psicologia, Nutrição, Apoio Legal, Fiscal e Psicossocial);
• Acesso a condições especiais numa variedade de serviços através da nossa rede de parceiros;
• Descontos para o agregado familiar na aquisição de produtos e serviços oferecidos pelas empresas do grupo;
• Ambiente de trabalho agradável, dinâmico e desafiador.

Na Rumos celebramos a diversidade e estamos empenhados na promoção de oportunidades iguais a talentos de todos os contextos: idade, origem (nacional, social ou étnica), género, identidade de gênero, orientação sexual, estado civil, capacidades, religião e todas as outras caraterísticas únicas que enriquecem a individualidade de cada elemento da nossa equipa. Queremos contribuir para um mercado de trabalho inclusivo e com uma gestão íntegra no domínio da responsabilidade social e igualdade de oportunidades.

Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados. Somente serão consideradas as candidaturas que reúnam o perfil solicitado. Todas as restantes ficarão em base de dados para futuras solicitações.