Comercial Outbound – Telecomunicações

Jc Recruiting; Lisboa; On-site; EUR 17,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Presencial em Lisboa

Contrato a tempo inteiro 40h/semanais

Formação inicial 5 dias

Seguro de saúde

Subsídio de alimentação

Férias 22 dias/ano

Contrato estável após 2 anos

Oportunidade de desenvolver carreira

Job summary

A JC Recruiting está a colaborar com um líder internacional na área de experiência do cliente para recrutar Comerciais Outbound, em Lisboa, para um projeto de uma das principais empresas portuguesas do setor das telecomunicações e entretenimento.

Nesta função serás responsável por contactar potenciais clientes, compreender as suas necessidades e apresentar as vantagens e soluções disponíveis, com o objetivo de angariar novos clientes e proporcionar uma experiência comercial positiva.

Qualifications

• Fluência em Português de Portugal, falado e escrito.
• Perfil comercial com foco em resultados e metas.
• Excelentes capacidades de comunicação, persuasão e negociação.
• Facilidade e confiança em contactos telefónicos.
• Foco no cliente e capacidade de identificar necessidades.
• Proatividade e motivação para trabalhar com objetivos.
• Organização e atenção ao detalhe, com educação para uso de ferramentas.

Responsibilities

• Contactar potenciais clientes através de chamadas outbound.
• Identificar necessidades e prioridades de cada cliente.
• Apresentar soluções de telecomunicações adequadas ao cliente.
• Explicar características e vantagens dos produtos/serviços.
• Desenvolver abordagem comercial consultiva orientada para resultados.
• Demonstrar valor das soluções e apoiar na decisão.
• Esclarecer dúvidas e responder a objeções de forma profissional.
• Criar relação de confiança durante o contacto comercial.
• Trabalhar para atingir objetivos da equipa e individuais.
• Cumprir procedimentos e manter registos atualizados.

Skills

Português de Portugal fluente

Perfil comercial

Comunicação e negociação

Contactos telefónicos

Orientação para o cliente

Proatividade e motivação

Organização e detalhe

Job description

A JC Recruiting está a colaborar com um líder internacional na área de experiência do cliente para recrutar Comerciais Outbound, em Lisboa, para um projeto de uma das principais empresas portuguesas do setor das telecomunicações e entretenimento.

Nesta função, serás responsável por contactar potenciais clientes, compreender as suas necessidades e apresentar as vantagens e soluções disponíveis, com o objetivo de angariar novos clientes e proporcionar uma experiência comercial positiva. TP PT – NOS – Lisboa 2026

A Tua Função

• Contactar potenciais clientes através de chamadas outbound
• Identificar as necessidades e prioridades de cada potencial cliente
• Apresentar soluções de telecomunicações adequadas ao perfil e necessidades do cliente
• Explicar de forma clara as características e vantagens dos produtos e serviços disponíveis
• Desenvolver uma abordagem comercial consultiva e orientada para resultados
• Demonstrar o valor das soluções apresentadas e apoiar o cliente na tomada de decisão
• Esclarecer dúvidas e responder a objeções de forma profissional
• Criar uma relação de confiança durante todo o contacto comercial
• Trabalhar para atingir os objetivos comerciais individuais e da equipa
• Cumprir os procedimentos e processos comerciais definidos
• Manter os registos das interações e informações dos clientes atualizados

QUALIFICATIONS / REQUIREMENTS

• Português de Portugal fluente, escrito e falado
• Forte perfil comercial e orientação para resultados
• Excelentes capacidades de comunicação, persuasão e negociação
• Facilidade e confiança na realização de contactos telefónicos
• Orientação para o cliente e capacidade de identificar necessidades
• Boa capacidade de argumentação e tratamento de objeções
• Proatividade, dinamismo e motivação para trabalhar com objetivos
• Organização e atenção ao detalhe
• Bons conhecimentos de informática e facilidade de aprendizagem de novas ferramentas
• Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa
• Experiência anterior em vendas, outbound, contact center ou telecomunicações será valorizada
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Lisboa
• Português de Portugal fluente, escrito e falado
• Forte perfil comercial e orientação para resultados
• Excelentes capacidades de comunicação, persuasão e negociação
• Facilidade e confiança na realização de contactos telefónicos
• Orientação para o cliente e capacidade de identificar necessidades
• Boa capacidade de argumentação e tratamento de objeções
• Proatividade, dinamismo e motivação para trabalhar com objetivos
• Organização e atenção ao detalhe
• Bons conhecimentos de informática e facilidade de aprendizagem de novas ferramentas
• Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa
• Experiência anterior em vendas, outbound, contact center ou telecomunicações será valorizada
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Lisboa

BENEFITS

• Trabalho presencial em Lisboa TP PT – NOS – Lisboa 2026
• Contrato a tempo inteiro de 40 horas semanais
• 8 horas de trabalho por dia, com uma hora adicional de pausa para almoço
• 5 dias úteis de formação inicial + até 5 dias úteis de estágio
• Formação em sistemas, produtos, serviços e gestão de clientes
• Formação compensada mediante conclusão bem-sucedida TP PT – NOS – Lisboa 2026
• 22 dias de férias por ano
• Subsídio de férias e subsídio de Natal
• Subsídio de alimentação através de cartão de refeição
• Dia de compensação quando aplicável por trabalho realizado em feriado português TP PT – NOS – Lisboa 2026
• Seguro privado de saúde e dentário, sujeito às condições de elegibilidade aplicáveis
• Contrato inicial com duração prevista de 12 meses, extensível por mais 12 meses
• Possibilidade de contrato permanente após 2 anos TP PT – NOS – Lisboa 2026
• Oportunidade de desenvolver experiência comercial no setor das telecomunicações
• Ambiente de trabalho profissional, dinâmico e orientado para resultados

Language:

Portuguese

Employment Type:

Full-time

Requirements:

• Português de Portugal fluente, escrito e falado
• Forte perfil comercial e orientação para resultados
• Excelentes capacidades de comunicação, persuasão e negociação
• Facilidade e confiança na realização de contactos telefónicos
• Orientação para o cliente e capacidade de identificar necessidades
• Boa capacidade de argumentação e tratamento de objeções
• Proatividade, dinamismo e motivação para trabalhar com objetivos
• Organização e atenção ao detalhe
• Bons conhecimentos de informática e facilidade de aprendizagem de novas ferramentas
• Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa
• Experiência anterior em vendas, outbound, contact center ou telecomunicações será valorizada
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Lisboa