Coffee Specialist : Part-Time Vasco Da Gama

Nestlé Global; Portugal; Presencial; EUR 10 000 - 15 000; Tempo parcial

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salário atrativo

Bónus trimestral

Benefícios variados

Formação on the job

Resumo da oferta

A Nestlé Nespresso SA, em Vasco da Gama, procura um Coffee Specialist - Part-Time para se juntarem à boutique. O papel envolve receber clientes, aconselhar sobre campanhas e produtos, manter os padrões de qualidade e atingir metas de venda.

Vai ainda introduzir clientes na degustação de café, identificar necessidades, e apresentar a gama de produtos. Oferta inclui salário atrativo, bônus trimestral e benefícios, com formação on the job.

Qualificações

• Habilitações ao nível do Ensino Secundário (obrigatório).
• 1-2 anos de experiência em atendimento ao público e venda direto de produtos/serviços (preferencial).
• Formação especializada em relação com Cliente e vendas (preferencial).
• Conhecimentos de Inglês a nível de conversa (preferencial).

Responsabilidades

• Acolher, aconselhar e orientar clientes sobre campanhas e produtos.
• Atingir objetivos de vendas com base no atendimento aos clientes.
• Receber clientes e identificar as suas necessidades.
• Aconselhar clientes sobre os produtos e serviços Nespresso.
• Iniciar clientes na degustação de café e apresentar a gama de produtos.
• Analisar avarias das máquinas reportadas e orientar para assistência técnica.
• Maximizar a venda de cafés, máquinas e acessórios.
• Contribuir para a aparência da Boutique conforme a política da empresa.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Vendas

Inglês conversação

Formação académica

Ensino Secundário completo

Ferramentas

PDV/Pos

Descrição da oferta de emprego

Descrição do Emprego - Coffee Specialist :: Part-time Vasco da Gama

Na Nespresso, acreditamos que podemos elevar o mundo do café de forma a gerar um impacto positivo e ser uma força para o bem que molda vidas para melhor. Ao cuidarmos uns dos outros, dos nossos agricultores, fornecedores e das comunidades com as quais trabalhamos, podemos assegurar que cada cliente tenha a melhor experiência possível.

Trabalhamos com o propósito de criar equipas diversas e apaixonadas. Acreditamos que isso nos torna ainda mais criativos e inovadores na busca de oferecer experiências únicas de café e, ao mesmo tempo, ter um impacto positivo nas pessoas e no nosso planeta. Cultivamos ativamente a diversidade, a inclusão e o sentimento de pertença no local de trabalho. Celebramos a individualidade e acreditamos que a autenticidade e singularidade nos ajudam a crescer e prosperar juntos.

Assim, vivemos sob 4 comportamentos - Nós Inspiramos, nós Cuidamos, nós Agimos e nós iNovamos. Cada um deles, reflete quem somos e como interagimos uns com os outros e com o mundo ao nosso redor.

Na Nestlé, a diversidade e a inclusão são valores fundamentais. Caso tenhas alguma necessidade especial conta connosco para adaptarmos o posto de trabalho.

Resumo da Posição

Local: Vasco da Gama
Empresa: Nestlé Nespresso SA
Horário: Part-Time

Estamos à procura de Coffee Specialists para integrar a nossa Boutique. Enquanto Coffee Specialist, terás como principal missão:

• Agir como um embaixador da marca Nespresso na boutique;
• Acolher, aconselhar e orientar os nossos Clientes sobre as nossas campanhas e produtos, de acordo com os standards de qualidade da Nespresso;
• Atingir os objetivos de vendas, com base na atenção e acompanhamento dos clientes.
• Receber os Clientes e identificar as suas necessidades;
• Aconselhar Clientes e potenciais Clientes relativamente aos produtos e serviços Nespresso;
• Iniciar os Clientes na arte da degustação de café e estimular a sua curiosidade em relação à nossa gama completa de produtos;
• Efetuar uma análise inicial das avarias das máquinas reportadas pelos Clientes e orientá-los da forma mais eficaz possível para a Assistência Técnica;
• Maximizar a venda de todos os produtos Nespresso disponíveis na Boutiques (café, máquinas e acessórios);
• Contribuir para a manutenção da aparência da Boutique de acordo com a política da empresa.

Habilitações

• Habilitações literárias ao nível do Ensino Secundário (obrigatório);
• 1-2 anos de experiência profissional em atendimento e venda direto ao público, de produtos e serviços (preferencial);
• Formação especializada em relação com Cliente e vendas (preferencial);
• Conhecimentos de Inglês a nível de conversação (preferencial).

Benefícios

• Comprometidos com a sustentabilidade e certificados como B-Corp;
• Somos uma empresa que promove a inclusão, o crescimento e a inovação;
• Salário atrativo + bónus trimestral;
• Pacote atrativo de benefícios;
• Onboading com todas as ferramentas para o teu sucesso;
• Formação on the job baseada nas necessidades de desenvolvimento e aspirações de carreira.