Coffee Specialist :: Part-time Sintra

Nestlé Nespresso SA; Sintra; Presencial; EUR 8900 - 11 000; Tempo parcial

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salário atrativo

Bónus trimestral

Plano de onboarding

Formação contínua

Resumo da oferta

Nestlé Nespresso SA em Sintra procura um Coffee Specialist para integrar a boutique, com horário part-time e foco no atendimento consultivo e na venda de cafés, máquinas e acessórios.

O profissional receberá formação contínua, integração na equipa e oportunidades de crescimento dentro de uma marca global, com compromisso com sustentabilidade e inovação.

Qualificações

• Ensino Secundário mínimo.
• Experiência de 1 a 2 anos em atendimento ao cliente e vendas.
• Formação especializada em relação com Cliente e vendas (preferencial).
• Conhecimentos de Inglês a nível de conversação.

Responsabilidades

• Receber os clientes e identificar as suas necessidades.
• Aconselhar clientes e potenciais clientes relativamente aos produtos e serviços Nespresso.
• Dar a conhecer a arte da degustação de café e despertar a curiosidade pela nossa gama de produtos.
• Efetuar uma análise inicial das avarias reportadas pelos clientes, encaminhando-os para a Assistência Técnica quando necessário.
• Maximizar a venda de cafés, máquinas e acessórios, oferecendo soluções adequadas ao perfil de cada cliente.
• Contribuir para a manutenção da aparência da Boutique de acordo com a política da empresa.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Vendas

Comunicação

Inglês conversação

Formação académica

Ensino Secundário

Descrição da oferta de emprego

Reimagine What Coffee Can Be…

Resumo da Posição

Local: Alegro Sintra

Empresa: Nestlé Nespresso SA

Horário: Part-Time

Tipo de Contrato: Contrato Termo Certo

Estamos à procura de Coffee Specialists para integrar a nossa Boutique.

Enquanto Coffee Specialist, vais…

• Ser um verdadeiro embaixador da marca Nespresso;
• Receber, aconselhar e acompanhar cada cliente de forma personalizada;
• Contribuir para o cumprimento dos objetivos de vendas através de um atendimento consultivo e diferenciador.

Na Nespresso, acreditamos que o café tem o poder de criar momentos únicos, aproximar pessoas e gerar um impacto positivo no mundo. É por isso que, todos os dias, procuramos elevar a experiência do café através da inovação, da sustentabilidade e de um serviço de excelência.

Nada disto seria possível sem as nossas pessoas. Valorizamos equipas diversas, apaixonadas e comprometidas, que fazem da colaboração e da vontade de inovar a base do nosso sucesso.

Se procuras integrar uma marca reconhecida mundialmente, onde terás a oportunidade de crescer, liderar e fazer a diferença na experiência dos nossos clientes, esta oportunidade pode ser para ti.

Na Nestlé, a diversidade e a inclusão são valores fundamentais. Caso tenhas alguma necessidade especial conta connosco para adaptarmos o posto de trabalho.

A day in the life of…

• Receber os Clientes e identificar as suas necessidades;
• Aconselhar Clientes e potenciais Clientes relativamente aos produtos e serviços Nespresso;
• Dar a conhecer a arte da degustação de café e despertar a curiosidade pela nossa gama de produtos;
• Efetuar uma análise inicial das avarias reportadas pelos clientes, encaminhando-os para a Assistência Técnica sempre que necessário;
• Maximizar a venda de cafés, máquinas e acessórios, oferecendo soluções adequadas ao perfil de cada cliente;
• Contribuir para a manutenção da aparência da Boutique de acordo com a política da empresa;

What will make you successful:

• Habilitações literárias ao nível do Ensino Secundário (mínimo);
• Experiência de 1 a 2 anos em atendimento ao cliente e vendas (preferencial);
• Formação especializada em relação com Cliente e vendas (preferencial);
• Conhecimentos de Inglês a nível de conversação (preferencial).

Why Nespresso?

Na Nespresso acreditamos que o talento cresce quando as pessoas têm espaço para aprender e evoluir. Ao juntares-te à nossa equipa, encontrarás um ambiente onde o teu desenvolvimento é valorizado e onde cada dia representa uma nova oportunidade para crescer.

• Salário atrativo + bónus trimestral por desempenho;
• Pacote atrativo de benefícios;
• Programa de onboarding para uma integração de sucesso;
• Formação contínua on the job, adaptada às tuas necessidades e objetivos de carreira;
• Integração numa empresa certificada como B Corp, comprometida com a sustentabilidade e o impacto positivo;
• Ambiente inclusivo, colaborativo e focado na inovação.

REIMAGINE WHAT YOU CAN BECOME. LET’S GROW TOGETHER!

#Nespresso