Coffee Specialist :: Part-time SJMadeira

Nestlé Nespresso SA; Braga; Presencial; EUR 7800 - 10 000; Tempo parcial

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salário atrativo

Bônus trimestral

Pacote de benefícios

Resumo da oferta

Nestlé Nespresso SA procura Coffee Specialists para integrar a nossa Boutique na Madeira. Serás o embaixador da marca, acolhendo clientes, aconselhando sobre campanhas e produtos e assegurando altos padrões de qualidade.

Horário Part-Time, contrato a termo certo, salário atrativo com bónus trimestral e um pacote de benefícios. Integração com onboarding, formação on the job e excelente ambiente de trabalho, com oportunidades de desenvolvimento.

Qualificações

• Habilitações literárias ao nível do Ensino Secundário (mínimo).
• 1-2 anos de experiência de atendimento e venda direta ao público.
• Formação especializada em relação com Cliente e vendas (preferencial).
• Conhecimentos de Inglês a nível de conversação (preferencial).

Responsabilidades

• Receber os Clientes e identificar as suas necessidades.
• Aconselhar Clientes e potenciais Clientes relativamente aos produtos e serviços Nespresso.
• Iniciar os Clientes na arte da degustação de café e estimular a sua curiosidade em relação à nossa gama completa de produtos.
• Efetuar uma análise inicial das avarias das máquinas reportadas pelos Clientes e orientá-los da forma mais eficaz possível para a Assistência Técnica.
• Maximizar a venda de todos os produtos Nespresso disponíveis na Boutiques (café, máquinas e acessórios).
• Contribuir para a manutenção da aparência da Boutique de acordo com a política da empresa (bem organizada, com o equipamento correto, apresentação adequada).

Conhecimentos

Customer service

Sales

Inglês (conversação)

Formação académica

Ensino Secundário

Descrição da oferta de emprego

Reimagine What Coffee Can Be…
Na Nespresso, acreditamos que podemos elevar o mundo do café de forma a gerar um impacto positivo e ser uma força para o bem que molda vidas para melhor.

Reimagine What Coffee Can Be…
Na Nespresso, acreditamos que podemos elevar o mundo do café de forma a gerar um impacto positivo e ser uma força para o bem que molda vidas para melhor.
Ao cuidarmos uns dos outros, dos nossos agricultores, fornecedores e das comunidades com as quais trabalhamos, podemos assegurar que cada cliente tenha a melhor experiência possível.
Trabalhamos com o propósito de criar equipas diversas e apaixonadas.
Na Nestlé, a diversidade e a inclusão são valores fundamentais. Caso tenhas alguma necessidade especial conta connosco para adaptarmos o posto de trabalho.
Resumo da Posição

Resumo da Posição

Local: Centro Comercial 8ª Avenida - SJMadeira

Empresa: Nestlé Nespresso SA

Horário: Part-Time

Tipo de Contrato: Contrato Termo Certo

Estamos à procura de Coffee Specialists para integrar a nossa Boutique. Enquanto Coffee Specialist, terás como principal missão:

• Agir como um embaixador da marca Nespresso na boutique;
• Acolher, aconselhar e orientar os nossos Clientes sobre as nossas campanhas e produtos, de acordo com os standards de qualidade da Nespresso;
• Atingir os objetivos de vendas, com base na atenção e acompanhamento dos clientes.

A day in the life of…

• Receber os Clientes e identificar as suas necessidades;
• Aconselhar Clientes e potenciais Clientes relativamente aos produtos e serviços Nespresso;
• Iniciar os Clientes na arte da degustação de café e estimular a sua curiosidade em relação à nossa gama completa de produtos;
• Efetuar uma análise inicial das avarias das máquinas reportadas pelos Clientes e orientá-los da forma mais eficaz possível para a Assistência Técnica;
• Maximizar a venda de todos os produtos Nespresso disponíveis na Boutiques (café, máquinas e acessórios);
• Contribuir para a manutenção da aparência da Boutique de acordo com a política da empresa (bem organizada, com o equipamento correto, apresentação adequada).

What Will Make You Successful

• Habilitações literárias ao nível do Ensino Secundário (mínimo);
• 1-2 anos de experiência profissional em atendimento e venda direto ao público, de produtos e serviços (preferencial);
• Formação especializada em relação com Cliente e vendas (preferencial);
• Conhecimentos de Inglês a nível de conversação (preferencial).

Why Nespresso?

• Comprometidos com a sustentabilidade e certificados como B-Corp;
• Somos uma empresa que promove a inclusão, o crescimento e a inovação;
• Salário atrativo + bónus trimestral;
• Pacote atrativo de benefícios;
• Onboarding com todas as ferramentas para o teu sucesso;
• Formação on the job baseada nas necessidades de desenvolvimento e aspirações de carreira;
• Excelente ambiente de trabalho.

REIMAGINE WHAT YOU CAN BECOME. LET´S GROW TOGETHER!

#Nespresso