Coffee Specialist :: Part-time Portimão

Nestlé Nespresso SA; Faro; Presencial; EUR 8900 - 12 000; Tempo parcial

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salário atrativo

Bónus trimestral

Resumo da oferta

Portimão Portimão Retail Center busca Coffee Specialist para representar a Nespresso, acolhendo clientes, orientando sobre campanhas e produtos, e contribuindo para atingir metas de venda.

O papel envolve degustação de café, aconselhamento técnico básico, reposição de stock e manutenção da aparência da Boutique, com foco no atendimento e fidelização de clientes.

Qualificações

• Ensino Secundário mínimo.
• 1-2 anos de experiência em atendimento e venda direta ao público, de produtos/serviços (preferencial).
• Formação relacionada com Cliente e vendas (preferencial).
• Conhecimentos de Inglês a nível de conversação (preferencial).

Responsabilidades

• Embaixar a marca Nespresso na boutique.
• Acolher, aconselhar e orientar clientes sobre campanhas e produtos.
• Alcançar os objetivos de vendas com foco no atendimento aos clientes.
• Receber clientes e identificar as suas necessidades.
• Aconselhar clientes sobre produtos e serviços Nespresso.
• Iniciar clientes na degustação de café e apresentar a gama completa de produtos.
• Orientar clientes na avaliação de avarias das máquinas para a Assistência Técnica.
• Maximizar a venda de café, máquinas e acessórios.
• Contribuir para a aparência da Boutique.
• Reposição diária de cápsulas, máquinas e acessórios.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Vendas

Inglês conversação

Formação académica

Ensino Secundário

Descrição da oferta de emprego

Reimagine What Coffee Can Be…

Resumo da Posição

Local: Portimão - Portimão Retail Center

Empresa: Nestlé Nespresso SA

Horário: Part-Time

Estamos à procura de Coffee Specialists para integrar o nosso novo site em Portimão. Enquanto Coffee Specialist, terás como principal missão:

• Agir como um embaixador da marca Nespresso na boutique;
• Acolher, aconselhar e orientar os nossos Clientes sobre as nossas campanhas e produtos, de acordo com os standards de qualidade da Nespresso;
• Atingir os objetivos de vendas, com base na atenção e acompanhamento dos clientes.

A day in the life of…

• Receber os Clientes e identificar as suas necessidades;
• Aconselhar Clientes e potenciais Clientes relativamente aos produtos e serviços Nespresso;
• Iniciar os Clientes na arte da degustação de café e estimular a sua curiosidade em relação à nossa gama completa de produtos;
• Efetuar uma análise inicial das avarias das máquinas reportadas pelos Clientes e orientá-los da forma mais eficaz possível para a Assistência Técnica;
• Maximizar a venda de todos os produtos Nespresso disponíveis na Boutiques (café, máquinas e acessórios);
• Contribuir para a manutenção da aparência da Boutique;
• Reposição de cápsulas, máquinas e acessórios numa base diária.

What will make you successful:

• Habilitações literárias ao nível do Ensino Secundário (mínimo);
• 1-2 anos de experiência profissional em atendimento e venda direto ao público, de produtos e serviços (preferencial);
• Formação especializada em relação com Cliente e vendas (preferencial);
• Conhecimentos de Inglês a nível de conversação (preferencial).

Why Nespresso?

• Comprometidos com a sustentabilidade e certificados como B-Corp;
• Somos uma empresa que promove a inclusão, o crescimento e a inovação;
• Salário atrativo + bónus trimestral;
• Pacote atrativo de benefícios;
• Onboarding com todas as ferramentas para o teu sucesso;
• Formação on the job baseada nas necessidades de desenvolvimento e aspirações de carreira;
• Excelente ambiente de trabalho.

REIMAGINE WHAT YOU CAN BECOME. LET´S GROW TOGETHER!

#Nespresso