Coffee Specialist : Part-time Funchal

Nestle; Funchal; Presencial; EUR 11 000 - 18 000; Tempo parcial

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salário atrativo

Bónus trimestral por desempenho

Pacote de benefícios

Programa de onboarding

Formação contínua on the job

Resumo da oferta

Nestlé Nespresso SA em Funchal procura um Coffee Specialist para integrar a boutique. O horário é part-time e o contrato é a termo certo, com foco em receber, aconselhar e acompanhar clientes com abordagem consultiva de venda de cafés, máquinas e acessórios.

O candidato ideal tem ensino secundário, 1–2 anos em atendimento/ vendas e inglês de conversação. A empresa oferece benefício e onboarding, com salário atrativo e bónus trimestral.

Qualificações

• Habilitações ao nível do Ensino Secundário ou superior desejável.
• Experiência em atendimento ao cliente e vendas é valorizada.
• Inglês conversação é preferencial.

Responsabilidades

• Receber os clientes e identificar as suas necessidades.
• Aconselhar clientes e potenciais clientes relativamente aos produtos Nespresso.
• Dar a conhecer a arte da degustação de café e despertar curiosidade pela gama.
• Análise inicial de avarias reportadas, encaminhar para assistência técnica quando necessário.
• Maximizar a venda de cafés, máquinas e acessórios, oferecendo soluções ao perfil do cliente.
• Contribuir para a manutenção da aparência da Boutique de acordo com a política da empresa.
• Reposição diária de cápsulas, máquinas e acessórios.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Vendas

Inglês (Conversação)

Formação académica

Ensino Secundário

Formação em Cliente e Vendas

Descrição da oferta de emprego

REIMAGINE WHAT COFFEE CAN BE…

Resumo da Posição

Local: Funchal

Empresa: Nestlé Nespresso SA

Horário: Part-Time

Tipo de Contrato: Contrato Termo Certo

Estamos à procura de Coffee Specialists para integrar a nossa Boutique.

Enquanto Coffee Specialist, vais…

• Ser um verdadeiro embaixador da marca Nespresso;

• Receber, aconselhar e acompanhar cada cliente de forma personalizada;

• Contribuir para o cumprimento dos objetivos de vendas através de um atendimento consultivo e diferenciador.

Na Nespresso, acreditamos que o café tem o poder de criar momentos únicos, aproximar pessoas e gerar um impacto positivo no mundo. É por isso que, todos os dias, procuramos elevar a experiência do café através da inovação, da sustentabilidade e de um serviço de excelência.

Nada disto seria possível sem as nossas pessoas. Valorizamos equipas diversas, apaixonadas e comprometidas, que fazem da colaboração e da vontade de inovar a base do nosso sucesso.

Na Nestlé, a diversidade e a inclusão são valores fundamentais. Caso tenhas alguma necessidade especial conta connosco para adaptarmos o posto de trabalho.

A day in the life of…

• Receber os Clientes e identificar as suas necessidades;

• Aconselhar Clientes e potenciais Clientes relativamente aos produtos e serviços Nespresso;

• Dar a conhecer a arte da degustação de café e despertar a curiosidade pela nossa gama de produtos;

• Efetuar uma análise inicial das avarias reportadas pelos clientes, encaminhando-os para a Assistência Técnica sempre que necessário;

• Maximizar a venda de cafés, máquinas e acessórios, oferecendo soluções adequadas ao perfil de cada cliente;

• Contribuir para a manutenção da aparência da Boutique de acordo com a política da empresa;

• Efetuar diariamente a reposição de cápsulas, máquinas e acessórios.

What will make you successful:

• Habilitações literárias ao nível do Ensino Secundário (mínimo);

• Experiência de 1 a 2 anos em atendimento ao cliente e vendas (preferencial);

• Formação especializada em relação com Cliente e vendas (preferencial);

• Conhecimentos de Inglês a nível de conversação (preferencial).

Why Nespresso?

Na Nespresso acreditamos que o talento cresce quando as pessoas têm espaço para aprender e evoluir. Ao juntares-te à nossa equipa, encontrarás um ambiente onde o teu desenvolvimento é valorizado e onde cada dia representa uma nova oportunidade para crescer.

• Salário atrativo + bónus trimestral por desempenho;

• Pacote atrativo de benefícios;

• Programa de onboarding para uma integração de sucesso;

• Formação contínua on the job, adaptada às tuas necessidades e objetivos de carreira;

• Integração numa empresa certificada como B Corp, comprometida com a sustentabilidade e o impacto positivo;

• Ambiente inclusivo, colaborativo e focado na inovação.

REIMAGINE WHAT YOU CAN BECOME. LET’S GROW TOGETHER!