Coffee Specialist : Part-time SJMadeira

Nestle; Braga; Presencial; EUR 6700 - 11 000; Tempo parcial

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salário atrativo

bónus trimestral

Benefícios atrativos

Formação on the job

Resumo da oferta

A Nestlé Nespresso SA procura um Coffee Specialist para integrar a sua boutique. O papel envolve receber clientes, aconselhar sobre campanhas e produtos, manter padrões de qualidade e trabalhar para atingir metas de venda.

O candidato ideal tem 1-2 anos de experiência em atendimento ao público, formação em relação com Cliente e vendas, e inglês conversacional. Horário Part-Time com contrato a termo certo oferece um ambiente inclusivo.

Qualificações

• 1-2 anos de experiência em atendimento direto ao público.
• Formação especializada em relação com Cliente e vendas.
• Conhecimentos de inglês a nível de conversação.

Responsabilidades

• Receber os Clientes e identificar suas necessidades.
• Aconselhar Clientes sobre os produtos e serviços Nespresso.
• Iniciar os Clientes na degustação de café e apresentar a gama completa de produtos.
• Analisar avarias de máquinas reportadas pelos Clientes e orientar para assistência técnica.
• Maximizar venda de café, máquinas e acessórios.
• Contribuir para a aparência e organização da Boutique, conforme políticas da empresa.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Vendas

Inglês conversacional

Formação académica

Ensino Secundário

Descrição da oferta de emprego

REIMAGINE WHAT COFFEE CAN BE…

Na Nespresso, acreditamos que podemos elevar o mundo do café de forma a gerar um impacto positivo e ser uma força para o bem que molda vidas para melhor.

Ao cuidarmos uns dos outros, dos nossos agricultores, fornecedores e das comunidades com as quais trabalhamos, podemos assegurar que cada cliente tenha a melhor experiência possível.

Trabalhamos com o propósito de criar equipas diversas e apaixonadas.

Na Nestlé, a diversidade e a inclusão são valores fundamentais. Caso tenhas alguma necessidade especial conta connosco para adaptarmos o posto de trabalho.

Resumo da Posição

Local: Centro Comercial 8ª Avenida - SJMadeira

Empresa: Nestlé Nespresso SA

Horário: Part-Time

Tipo de Contrato: Contrato Termo Certo

Estamos à procura de Coffee Specialists para integrar a nossa Boutique. Enquanto Coffee Specialist, terás como principal missão:

• Agir como um embaixador da marca Nespresso na boutique;
• Acolher, aconselhar e orientar os nossos Clientes sobre as nossas campanhas e produtos, de acordo com os standards de qualidade da Nespresso;
• Atingir os objetivos de vendas, com base na atenção e acompanhamento dos clientes.

A day in the life of…

• Receber os Clientes e identificar as suas necessidades;
• Aconselhar Clientes e potenciais Clientes relativamente aos produtos e serviços Nespresso;
• Iniciar os Clientes na arte da degustação de café e estimular a sua curiosidade em relação à nossa gama completa de produtos;
• Efetuar uma análise inicial das avarias das máquinas reportadas pelos Clientes e orientá-los da forma mais eficaz possível para a Assistência Técnica;
• Maximizar a venda de todos os produtos Nespresso disponíveis na Boutiques (café, máquinas e acessórios);
• Contribuir para a manutenção da aparência da Boutique de acordo com a política da empresa (bem organizada, com o equipamento correto, apresentação adequada).

What will make you successful

• Habilitações literárias ao nível do Ensino Secundário (mínimo);
• 1-2 anos de experiência profissional em atendimento e venda direto ao público, de produtos e serviços (preferencial);
• Formação especializada em relação com Cliente e vendas (preferencial);
• Conhecimentos de Inglês a nível de conversação (preferencial).

Why Nespresso?

• Comprometidos com a sustentabilidade e certificados como B-Corp;
• Somos uma empresa que promove a inclusão, o crescimento e a inovação;
• Salário atrativo + bónus trimestral;
• Pacote atrativo de benefícios;
• Onboarding com todas as ferramentas para o teu sucesso;
• Formação on the job baseada nas necessidades de desenvolvimento e aspirações de carreira;
• Excelente ambiente de trabalho.

REIMAGINE WHAT YOU CAN BECOME. LET´S GROW TOGETHER!