Chargé(e) de Clientèle – Santé Numérique & Relation

Armatis-lc; Porto; Híbrido; EUR 12 000 - 18 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Corporate benefits

Resumo da oferta

Armatis-lc à Porto recherche un Charge-E de Clientèle en formation pour accompagner les utilisateurs par téléphone et par e‑mail, en répondant avec professionnalisme et empathie et en apportant des solutions adaptées à chaque situation.

Maîtrise du français (C1/C2) et excellent relationnel sont requis, avec une forte aisance relationnelle et une appétence pour les outils numériques. Possibilité d'intégration dans un environnement moderne et dynamique.

Qualificações

• Maîtrise du français (C1/C2) et excellent relationnel.
• Aisance au téléphone et traitement des demandes par e-mail.
• Appétence pour les outils numériques et compétences informatiques.
• Sens de l'écoute, empathie et esprit d'équipe.

Responsabilidades

• Être au cœur de la relation client en accompagnant les utilisateurs par téléphone et par e‑mail.
• Répondre aux demandes avec professionnalisme, empathie et efficacité.
• Proposer des solutions adaptées à chaque situation.

Conhecimentos

Relation client

Communication téléphonique

Français C1/C2

Esprit d'équipe

Descrição da oferta de emprego

Armatis-lc à Porto recherche un Charge-E de Clientèle en formation pour accompagner les utilisateurs par téléphone et par e‑mail, en répondant avec professionnalisme et empathie et en apportant des solutions adaptées à chaque situation.

Maîtrise du français (C1/C2) et excellent relationnel sont requis, avec une forte aisance relationnelle et une appétence pour les outils numériques. Possibilité d'intégration dans un environnement moderne et dynamique.