Auditor Noturno de Front Office – Excelência em Serviço

Td Hotels; Oeiras; On-site; EUR 19,000 - 27,000; Full time

Job summary

O Lagoas Park Hotel, integrado no Grupo Hoteleiro TDHotels, procura Night Auditor - Tournant em regime de full-time para a equipa de Front Office.

O candidato ideal terá experiência em receção hoteleira, bons conhecimentos de inglês e competências em informática, incluindo sistemas de gestão hoteleira (preferencialmente Newhotel). Procuramos elevado sentido de responsabilidade, autonomia e boa organização para apoiar hóspedes durante a noite.

Qualifications

• Experiência em receção hoteleira (preferencial).
• Bons conhecimentos da língua inglesa.
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador e de sistemas de gestão hoteleira (Newhotel é valorizado).

Responsibilities

• Efetuar check-ins e check-outs.
• Assegurar o atendimento e acompanhamento dos hóspedes durante o período noturno.
• Executar os procedimentos de fecho diário e auditoria noturna.
• Garantir a correta conferência de movimentos, lançamentos e faturação.
• Assegurar o cumprimento dos procedimentos operacionais, administrativos e de segurança definidos pelo Grupo TDHotels.
• Prestar informações e apoio aos hóspedes, garantindo um serviço de excelência.
• Disponibilidade para trabalhar em horário noturno e por turnos.

Skills

Inglês

Tools

Newhotel

Job description

O Lagoas Park Hotel, integrado no Grupo Hoteleiro TDHotels, procura Night Auditor - Tournant em regime de full-time para a equipa de Front Office.

O candidato ideal terá experiência em receção hoteleira, bons conhecimentos de inglês e competências em informática, incluindo sistemas de gestão hoteleira (preferencialmente Newhotel). Procuramos elevado sentido de responsabilidade, autonomia e boa organização para apoiar hóspedes durante a noite.